本日は本をお取り置きしていただき、ありがとうございました。
受け取りの際に、自分がお取り置きをお願いした本人だとお伝えするのを忘れてしまい、そのまま購入してしまいました🙇‍♀️

もしご対応に混乱を招いてしまっていたら申し訳ありません。
せっかくお取り置きしていただいたのに、きちんとお伝えできず失礼いたしました。

今後はこのようなことがないよう気をつけます。
改めて、本日はありがとうございました。