«НК» попытался получить разъяснения от мобильного оператора, но ответа пока нет Мобильная связь является необходимостью, а для многих людей ещё и основной возможностью выхода в интернет. Поэтому ситуация, когда оплаченный тариф не работает, может доставить немало неудобств. С подобной проблемой столкнулся абонент Altel Павел Щедрин. — Срок действия тарифа истекал 4-го числа. В 21:25 я пополнил счёт через Kaspi на 3590 тенге — столько стоит мой тариф для пенсионеров. Рассчитывал, что этого будет достаточно для продления. Обычно деньги сами списываются, так что я больше не думал об этом. Однако вскоре абонент получил сообщение с требованием пополнить счёт до 23:59. При этом на балансе оставалось всего 30 тенге, а мобильный интернет не работал. — Я не понимал, почему после оплаты мне снова предлагают внести деньги. Без интернета я даже не мог зайти в Kaspi, чтобы что-то проверить или подключить. Пришлось в дождливую погоду ехать самому. Павел Щедрин обратился в салон Altel-Tele2 по улице Баймагамбетова, 160. Сотрудница сняла 390 тенге с его Kaspi для ежедневного тарифа, проверила номер и обнаружила подключённую дополнительную платную услугу. — «Возможно, вы случайно активировали», — но я даже ничего не делал! И она мне не объяснила, что вместо этого я себе подключил, — быстро отключила и вернула основной тариф. При этом сам пенсионер не обвиняет работницу салона: он понимает, что она действовала в рамках своих обязанностей. Его беспокоит другое: насколько легко абоненту разобраться в подобных списаниях и доказать, что он не подключал платную услугу. — Не каждый пойдёт выяснять. Легко сказать человеку, что он сам что-то не понял или случайно нажал не туда, и на этом всё закончится. Особенно пожилым людям, которые не всегда могут разобраться в таких услугах, — считает Павел Щедрин. Мы решили разобраться в вопросах предоставляемых услуг и спорных ситуациях, связанных со списанием средств, поэтому направили официальный запрос в ТОО «Мобайл Телеком-Сервис». В обращении мы попросили ответить на четыре вопроса: Каким образом подключаются дополнительные услуги и возможно ли их автоматическое подключение без подтверждения абонента? Предусмотрен ли возврат средств, если абонент утверждает, что не подключал услугу? Сколько обращений по поводу ошибочного подключения платных услуг поступило в 2025 и 2026 годах? Какие меры предусмотрены оператором для предотвращения подключения дополнительных платных услуг и информирования абонентов о них? Позднее с редакцией связались по телефону и попросили подробнее описать ситуацию с Павлом Щедриным в дополнительном запросе. Также нам сообщили, что запрос нужно отправить на электронную почту компании, и дали номер 8997 для связи. Однако дозвониться по нему не удалось: автоответчик сообщает, что номер набран неправильно. С момента обращения прошло больше недели, но письменного ответа от компании мы так и не получили. Мария Полищук, изображение сгенерировано ИИ Сообщение Оплатил тариф, а интернета нет: пенсионер о спорном списании Altel появились сначала на Газета "Наш Костанай".

BUTTERWORTH, Oct 17 (Bernama) — Penang Port Sdn Bhd (Penang Port) has become Malaysia’s first port to deploy a private 5G network on dedicated spectrum, marking a significant milestone in its digital transformation toward becoming a smart port. The network, deployed by Altel Communications Sdn Bhd (Altel), covers the North Butterworth Container Terminal (NBCT) and Butterworth Deep Water Wharves (BDWW), spanning approximately 2.5 square kilometres. Penang Port acting chief executive officer Fakhrul Azhar Tajudin said the network operates independently of the public commercial mobile network, with its 5G core and associated port applications hosted entirely within the port’s premises. He […]

Raghib Hussain assume o comando da Altera, agora independente, com meta de liderar soluções FPGA em mercados emergentes como IA e robótica.

Such problems are not only with Kazakhtelecom, it does not work on Altel/Tele2 either, at the same time there are several operators through which it works, these are Jusan and Beeline

A new joint venture called Altel Digital has been formed to offer space-based connectivity using Low Earth Orbit (LEO) satellites.

Организаторы концерта Канье Уэста по согласованию с местными властями обратились к Tele2/Altel с просьбой временно ограничить использование части частот в районе Центрального стади

Demonstrasi pro-Palestina di Spanyol telah memaksa pembatalan etape terakhir balap sepeda Vuelta a Espana dengan menargetkan altel Israel

[18+] Highroad Of Maluviette Ep 98 - Kings & Pawns Pt 3 | !discord !youtube

Demonstrasi pro-Palestina di Spanyol telah memaksa pembatalan etape terakhir balap sepeda Vuelta a Espana dengan menargetkan altel Israel

Demonstrasi pro-Palestina di Spanyol telah memaksa pembatalan etape terakhir balap sepeda Vuelta a Espana dengan menargetkan altel Israel

Swedish operator Tele2 announced a deal to combine its mobile business in Kazakhstan with Kazakhtelecom, with the joint venture (JV) intended to create “a stronger player” in the country.

Существует ли у операторов Beeline, Tele2 и Altel блок на определенные номера, разбирались журналисты «НК». У этого материала есть предыстория. Для одного из сюжетов корреспонденты «НК» пытались дозвониться на телефон службы поддержки. Дозвон по короткому номеру шел не со всех мобильных операторов. Тогда мы задались вопросом, как быть тем, кому нужна помощь и чей телефон «запретил» звонок. НАБИРАЕМ ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ К ним мы относим 101 (пожарная служба), 102 (полиция), 103 (скорая помощь), 112 (служба спасения) и другие. Начнем с мобильной связи Altel. Ранее, при подготовке предыдущего материала в феврале 2026 года, звонок не доходил ни до одной экстренной службы. И в результате, чтобы дозвониться до службы психологической поддержки, нам пришлось найти их 11-значный номер. На этот раз гудок по трехзначному номеру пошел сразу же. Но на телефон пришло сообщение: «Блокировка временно снята. После совершения экстренного вызова блокировка всех номеров снимается на 2 часа. Коснитесь здесь, чтобы заблокировать снова». То есть какие-то ограничения все же имеются. И разблокировка необходима для того, чтобы с человеком, который позвонил, смогли связаться. На этот раз хотя бы пришло оповещение и стало понятно, что номер находится в каком-то блоке, в феврале же звонок просто не доходил до адресата. Проверяем Beeline. В прошлый раз мы смогли сразу связаться со службой психологической поддержки по номеру 111. Теперь же проверили номера 101, 102, 103. Во все службы удалось дозвониться. Но и здесь после звонков на телефон пришло оповещение, что набираемые номера разблокированы. Хотя раньше такого не было. С Tele2 ситуация сложнее. На звонок по номеру 111 нам ответили: «Вы набрали неправильный номер». При звонке по номеру 103 соединение прервалось, мы повторили несколько раз — безрезультатно. Единственный номер, по которому удалось дозвониться с первого раза, — 102. Итак, как мы видим, экстренные номера с разных мобильных операторов срабатывают по-разному, а на телефон то и дело приходит сообщение о блокировке определенных номеров. Чтобы выяснить, что это за функция и как ее отключить, мы обратились с запросами к операторам. ИЩЕМ ОТВЕТЫ В Altel и Tele2 (обслуживаются одной организацией) отметили, что экстренные вызовы на номерах они не блокируют. – Дозвон по номерам 101, 102, 103 и 112 доступен всегда и не зависит от баланса или подключенного тарифа, – пояснили нам. – Сообщение о том, что «номера разблокированы на 2 часа», связано с настройками самого устройства. Например, на некоторых смартфонах предусмотрены функции ограничения вызовов (запрет исходящих, родительский контроль и т.д.). В таких случаях при наборе экстренных номеров устройство может временно снимать ограничения, как и говорится в возникающем сообщении. Таким образом, по словам мобильного оператора Altel, подобные ограничения устанавливаются только на самом телефоне. – Это может сделать владелец телефона самостоятельно или через сторонние приложения, – сказано в ответе. – Чтобы убрать данный блок, необходимо проверить настройки устройства. Отключить запрет исходящих вызовов, проверить разделы безопасности, родительского контроля и наличие сторонних приложений с ограничениями. Еще одним немаловажным фактором специалисты отметили прошивку устройства. – Это напрямую влияет на работу вызовов, – пояснили нам. – На некоторых моделях, особенно с неофициальным или региональным ПО, может не поддерживаться корректная работа экстренных номеров или определение сети. После обновлений или перепрошивки также возможны ошибки в работе SIM-карты и сети. К примеру, при наборе некоторых сервисных номеров (611, 116, 636) устройство может автоматически переключаться в сеть 2G/3G для корректной маршрутизации вызова и определения местоположения абонента. Как вариант, оператор рекомендует проверить режим сети. Он должен быть установлен автоматический. – При необходимости обновить программное обеспечение устройства или выполнить сброс настроек. Можно использовать универсальный номер 112, – отметили специалисты. – Если проблему не получается устранить, следует обратиться в поддержку. В Beeline пояснили, что у них существует услуга «Запрещение вызовов». Она необходима, чтобы абонент мог запретить нежелательные входящие и исходящие звонки. – Это удобно, если телефоном пользуются несколько человек или беспокоят нежелательные звонки. Например, в международном роуминге, – разъяснил оператор. – Если вы включаете запрет входящих вызовов, будут запрещены и входящие SMS, а при запрещении исходящих вызов запрещены исходящие SMS. Подключается это бесплатно, но есть абонентская плата. – Подключение и отключение можно осуществить в меню автоинформатора, – добавили в Beeline. – Но звонки на номера экстренных служб заблокировать нельзя. Вызовы на номера экстренных служб, горячих линий, справочных служб при нахождении в сетях других операторов бесплатные. Таким образом мы выяснили, что представители сотовых связей самостоятельно не отключают возможность звонка в экстренную службу. Если у вас возникла такая проблема и вы не можете связаться с какой-либо службой, необходимо проверить собственное устройство. В первую очередь список заблокированных номеров, у многих там часто оказывается служба 112, а вместе с ней могли попасть и такие важные номера, как 103 и 102. Если экстренные номера попали в блок, лучше его снять. Иначе в нужный момент вы не сможете связаться со службой. Во-вторых, рекомендуется отключить запрет исходящих вызовов. В-третьих, проверить режим родительского контроля и наличие сторонних приложений с ограничениями. Если такие имеются, следует внимательно перепроверить все ограничения, которые установлены на телефоне. Помните, экстренные службы и их короткие номера должны быть доступны на вашем устройстве всегда. Однажды они могут спасти вам жизнь. Яна ГАРЬКУША, фото Абиля ДОЩАНОВА, из архива «НК», скриншот смс-уведомления Сообщение «Номер не зарегистрирован»: как не услышать такое в трубке, когда звонишь в экстренную службу? появились сначала на Газета "Наш Костанай".

Услуги по оперативному информированию граждан о неоплаченных административных штрафах, согласно итогам государственных закупок, оказывает ТОО «ТС ТЕЛЕКОМ». Согласно технической спецификации, система должна функционировать в режиме 24/7 и интегрироваться с внутренними базами данных полиции. Ключевые требования к сервису следующие: охват всех сетей — сообщения должны доставляться абонентам всех операторов связи Казахстана (Tele2, Altel, Beeline, Kcell, Activ), […] The post Полиция Костанайской области потратит 4 миллиона тенге на SMS-оповещения для нарушителей first appeared on Газета Наш Костанай.

В городе Алматы, Казахстан, официально реализован инновационный проект SIM KIDS, который обеспечивает безопасное и контролируемое использование интернета для детей. Новая SIM-карта предоставляется с возможностью подключения через операторов связи TELE2 и ALTEL. SIM KIDS — это специально созданная для детей SIM-карта, основная задача которой — защищать молодежь от различного вредного контента в интернете и давать родителям возможность отслеживать онлайн-активность своих детей. По данным пресс-службы Генеральной прокуратуры, эта инновация станет новым этапом обеспечения безопасности в жизни молодежи. С помощью новой SIM-карты родители могут онлайн отслеживать, какими приложениями пользуются их дети и какие сайты они посещают в интернете. Кроме того, SIM KIDS автоматически блокирует вредоносный контент и даже в беззвучном режиме позволяет связаться с ребенком. Специальные фильтры и мониторинг обеспечивают постоянный контроль над духовным здоровьем детей. Как отмечает Генеральная прокуратура, проект SIM KIDS успешно прошел испытания и теперь открыт для всех родителей. Проект был разработан по поручению Генерального прокурора в рамках комплекса государственных мер по защите несовершеннолетних от вредного, деструктивного влияния и насилия в интернете, а также по профилактике случаев суицида. Напоминаем, что программа на 2023–2025 годы направлена на обеспечение прав и благополучия детей, а также на защиту их от возможных негативных факторов в онлайн-среде. Вывод: SIM KIDS — важный шаг к созданию безопасной интернет-среды для детей и родителей. Новая SIM-карта, без сомнения, играет важную роль в усилении цифровой безопасности молодежи и защите будущего детей.