Hitachi Solutions is enhancing its BSSsymphony service to streamline billing and accounts receivable management for subscription businesses.

日立ソリューションズが提供する「BSSsymphony」が新たにマルチテナント機能を追加。業界を問わず、サブスク事業の効率的な管理を支援します。

日立ソリューションズ、マルチテナント対応のサブスクリプションプラットフォーム「BSSsymphony」を提供開始 2025年7月3日、株式会社日立ソリューションズは、サブスクリプションビジネスを支援する「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォーム」のマルチテナント版の提供を開始したと発表しました。 BSSsymphonyの概要 「BSSsymphony」は、顧客管理、契約、課金・請求、決済など、サブスクリプションビジネスにおける多岐にわたる業務を支援するために設計されています。複雑な料金設定（定額・従量制）や、定期的な課金請求の管理を簡素化し、製造業や通信業、ガス、医薬品など多様な業界で利用されています。 プラットフォームには、顧客のサービス利用状況を視覚的に表示するダッシュボードも搭載されており、ユーザーエクスペリエンスの向上にも貢献しています。利用形態は、SaaS型とオンプレミス型（パッケージ版）から選べます。 マルチテナントの利点 従来の「BSSsymphony」では、企業が新たな事業やサービスを立ち上げる際に、個別にテナントを作成し、環境を構築する必要がありました。しかし、今回のマルチテナント対応により、事業の管理者はシステムを再構築することなく、新しい事業やサービスの顧客管理、契約管理、課金管理をすぐに開始できるようになりました。 また、企業ごとにデータのアクセス権限を細かく設定できるため、複数の事業や新サービスの管理が容易になり、事業管理者の負担軽減やシステムカスタマイズにかかるコストの削減が期待されています。 結論 日立ソリューションズの「BSSsymphony」は、サブスクリプションビジネスに必要な機能を豊富に備え、特にマルチテナントへの対応により、企業が迅速に新事業を展開できる環境を整えています。このプラットフォームの導入により、企業のデジタルトランスフォーメーションがさらに進むことが期待されます。 この新しいプラットフォームは、今後のビジネスにおいて大きな価値を提供するでしょう。 🧠 編集部より： 補足説明 株式会社日立ソリューションズが提供する「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォーム」は、サブスクリプションビジネスの運営を効率化するためのシステムです。新たに提供されるマルチテナント機能によって、利用企業は以前よりも迅速かつ柔軟に新しい事業やサービスを立ち上げることが可能になりました。 トピックの詳細 マルチテナント機能: 従来は個別に環境を構築する必要がありましたが、マルチテナントにすると企業は簡単に新サービスを追加できるようになります。この機能は、ビジネスをスピーディに展開したい企業にとって重要です。 セキュリティとアクセス権限: 複数の事業や代理店に対して、それぞれ異なるデータのアクセス権限を付与することで、セキュリティを強化しつつ、業務の効率化を図ります。 価格モデルの多様性: 定額制や従量制など、顧客に合わせた柔軟な料金設定が可能です。これは業種やニーズに応じたカスタマイズを助けます。 可視化ダッシュボード: サービスの利用状況をダッシュボードで確認できるため、顧客体験の向上と、経営戦略の改善に寄与します。 背景と豆知識 サブスクリプションビジネスは、最近のデジタル経済において急速に成長しています。特に、ソフトウェアやデジタルコンテンツ分野では、ユーザーがより多様なサービスを求める中、企業もそのニーズに応えるために柔軟なビジネスモデルが選択されるようになっています。例えば、音楽ストリーミングサービスのSpotifyや、動画配信のNetflixなどがその好例です。 さらに、マルチテナントシステムの導入はITコストの削減にもつながります。複数の顧客に対して一つのインフラを共有することで、効率的な運用が可能になり、管理が容易になります。 関連リンク 株式会社日立ソリューションズ プレスリリース サブスクリプションビジネスの最新トレンドについて このように日立ソリューションズの「BSSsymphony」は、現代の多様なビジネスニーズに応えるために進化を続けています。 キーワード: マルチテナント BSSsymphony をAmazonで探す 顧客管理ソフト をAmazonで探す SaaS をAmazonで探す ※以下、出典元 ▶ 元記事を読む

日立ソリューションズが提供するBSSsymphonyは、サブスクビジネス向けにAIを活用しKPIの変化を早期に捉える新機能を追加。事業判断を支援し成長を促進します。

日立ソリューションズの「BSSsymphony」が請求・債権管理機能を強化。企業のサブスクビジネスを効率化し、利便性を向上させます。

日立ソリューションズが新たに提供する「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォームサービス ポータル基盤オプション」。安全な顧客管理と効率的な業務支援の魅力に迫ります。

株式会社日立ソリューションズは13日、サブスクリプションビジネスに必要な顧客管理から決済までをワンストップで支援するクラウドサービス「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォームサービス」（以下、BSSsymphony）の「データ利活用サービス」をアップデートすると発表した。AIによってKPI変化の予兆を早期に把握し、変化の要因となる関連指標や具体的なポイントを提示する機能を提供開始する。

株式会社日立ソリューションズは6日、さまざまな業種のサブスクリプションビジネスの顧客管理から決済までを支援する「BSSsymphony（ビーエスエスシンフォニー）サブスクリプションプラットフォームサービス」（以下、BSSsymphony）を拡充すると発表した。契約者との接点として重要なWebポータルを、セキュアかつ短期間で構築できる「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォームサービス ポータル基盤オプション」（以下、ポータル基盤オプション）を11月7日から提供開始する。

株式会社日立ソリューションズは、サブスクリプション（サブスク）ビジネスに必要な顧客管理、契約、課金・請求、決済を支援する「BSSsymphony サブスクリプションプラットフォーム」（以下、BSSsymphony）において、マルチテナント対応版を7月3日から提供開始すると発表した。

Hitachi Solutions introduces an AI-driven feature in its BSSsymphony platform, allowing earlier detection of KPI changes in subscription business for informed decision-making.

Hitachi Solutions has launched a new web portal option for BSSsymphony, enhancing security and supporting subscription businesses with streamlined processes.

Hitachi Solutions has introduced a new multi-tenant subscription management system, BSSsymphony, aimed at enhancing the agility of subscription businesses.

【Web担】KPI変化の予兆をAIが早期に捉えて要因になる関連指標や具体的ポイントを示す機能を提供

日立ソリューションズが新たに提供するAI機能により、サブスクリプションビジネスのKPI変化を早期に把握し、経営判断をサポートします。

日立ソリューションズが提供するBSSsymphonyが請求や債権管理の機能を強化。企業のサブスクビジネスを効率化し、柔軟な契約管理を実現します。

日立ソリューションズの「BSSsymphony」新プラットフォームが、安全なWebポータルでサブスクビジネスの効率化を実現。顧客管理から決済までの支援が充実。

日立ソリューションズが発表したBSSsymphonyサブスクリプションプラットフォームは、マルチテナントに対応し、企業のサブスクビジネスを迅速に立ち上げます。