株式会社クレディセゾンが、AIを活用した「LINE WORKS AiCall」を導入し、インフォメーションセンターの運用効率化に成功。顧客体験の向上にも寄与しています。
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S&Iが新たに提供する無料通話システム「TOLFA」とAIボイスボット「LINE WORKS AiCall」によるトライアル環境が登場。顧客体験が進化する。
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エス・アンド・アイ社が、Web通話とボイスボットの連携を実現。顧客体験を向上させるための無料トライアルが開始されます。
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エス・アンド・アイの新サービス『生成AI連携パック』が、ボイスボットの応対をさらに進化させる。顧客体験を向上させるその特徴を解説。
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