Anfang 2016 hatten @frankfeil.bsky.social und ich die Idee, gemeinsam „irgendwas mit Social Media“ zu machen. Daraus ist mittlerweile eine Agentur für Social Media mit Kunden in mehreren Ländern geworden: @netzoptimisten.de.
Heute haben wir gemeinsam das nächste Kapitel aufgeschlagen ✍️
Heute haben wir gemeinsam das nächste Kapitel aufgeschlagen ✍️
December 4, 2023 at 4:26 PM
Anfang 2016 hatten @frankfeil.bsky.social und ich die Idee, gemeinsam „irgendwas mit Social Media“ zu machen. Daraus ist mittlerweile eine Agentur für Social Media mit Kunden in mehreren Ländern geworden: @netzoptimisten.de.
Heute haben wir gemeinsam das nächste Kapitel aufgeschlagen ✍️
Heute haben wir gemeinsam das nächste Kapitel aufgeschlagen ✍️
🎥 Content Creation auf der Schiene 🛤️
Für unseren Kunden L&B waren wir diesmal direkt auf der Baustelle im Einsatz. Zwischen Schienen, Betonblöcken und schwerem Gerät haben wir spannende Einblicke in die Sanierung einer Bahnstrecke eingefangen.
#SocialMediaMarketing #Netzoptimisten
Für unseren Kunden L&B waren wir diesmal direkt auf der Baustelle im Einsatz. Zwischen Schienen, Betonblöcken und schwerem Gerät haben wir spannende Einblicke in die Sanierung einer Bahnstrecke eingefangen.
#SocialMediaMarketing #Netzoptimisten
September 10, 2025 at 10:44 AM
🎥 Content Creation auf der Schiene 🛤️
Für unseren Kunden L&B waren wir diesmal direkt auf der Baustelle im Einsatz. Zwischen Schienen, Betonblöcken und schwerem Gerät haben wir spannende Einblicke in die Sanierung einer Bahnstrecke eingefangen.
#SocialMediaMarketing #Netzoptimisten
Für unseren Kunden L&B waren wir diesmal direkt auf der Baustelle im Einsatz. Zwischen Schienen, Betonblöcken und schwerem Gerät haben wir spannende Einblicke in die Sanierung einer Bahnstrecke eingefangen.
#SocialMediaMarketing #Netzoptimisten
Also wir haben ja noch eine zweite Firma, Video-Agentur, die sind viel unterwegs und haben natürlich dann auch Autos. Aber Netzoptimisten-Core-Business = meistens am Schreibtisch 🥸
October 7, 2025 at 7:12 PM
Also wir haben ja noch eine zweite Firma, Video-Agentur, die sind viel unterwegs und haben natürlich dann auch Autos. Aber Netzoptimisten-Core-Business = meistens am Schreibtisch 🥸
Noch zur Versicherung: Er hat mir geschrieben, dass er 7(!) Stunden in Warteschleifen hing, weil per E-Mail oder Post niemand reagierte.
Er musste am Ende sogar in der Firmenzentrale anrufen und sich Durchwahlen geben lassen.
Hier sein Rant an die Geschäftsleitung der Versicherung 😅
Er musste am Ende sogar in der Firmenzentrale anrufen und sich Durchwahlen geben lassen.
Hier sein Rant an die Geschäftsleitung der Versicherung 😅
![Sehr geehrte Damen und Herren,
in einer Verkehrsunfallangelegenheit vertrete ich Ihren Versicherungsnehmer, die Netzoptimisten GmbH. Deren, bei Ihnen versicherter, PKW Porsche verunfallte am 03.07.2026. Am 16.07.2026 entschied sich Ihr Kunde, den Schaden über die bei Ihnen unterhaltene Kasko-Versicherung abzurechnen. Hierzu hatten wir uns am 16.07.2026 mit entsprechender Vollmacht an Sie gewandt und um Rückmeldung zu den gestellten Fragen gebeten. Das Fahrzeug befindet sich seither bei Porsche. Man wartet auf eine Reparaturfreigabe.
Sodann hat mein Büro ab dem 20.07.2026 zweimal täglich (!!) bei der [Versicherung] angerufen. Entweder bricht die Warteschleifenmusik nach 31 Minuten ab mit der Ansage, man solle es später versuchen. Oder Ihre digitale Mitarbeiterin Elli richtet nach Durcharbeitung einer Rückfragenmatrix aus, dass man sich am nächsten Tag per Rückruf bei uns melden würde. Keine der Rückrufbitten wurde bisher seitens der [Versicherung] ausgeführt.
Meine Mandantschaft ist ratlos. Sie hat einen PKW bei der [Versicherung] versichert, E-Mails werden dort nicht bearbeitet, telefonisch ist niemand erreichbar. Nachdem meine Anrufe von heute fehlgeschlagen sind, habe ich mich bei der Konzernzentrale in München gemeldet. Die dortige Mitarbeiterin versuchte, mich zur „Zentrale” nach Köln durchzustellen – es hob niemand ab. Sodann versuchte sie, die Sachbearbeiterin [Name] zu erreichen. Gleiches Ergebnis: Es hob niemand ab. Sodann habe ich die Durchwahl von Frau [Name] erhalten. Wähle ich die Rufnummer selbst, so läutet es zunächst, danach springt eine Bandansage an, dass die gewünschte Rufnummer nicht erreichbar ist.](https://cdn.bsky.app/img/feed_thumbnail/plain/did:plc:ke5ys7dktezpilnsi2xdohwy/bafkreiajcdfk4mzddlfktgh3y2savffzwcwbc6pzeerczy3yxhpx7eavj4)
July 28, 2026 at 9:15 AM
Noch zur Versicherung: Er hat mir geschrieben, dass er 7(!) Stunden in Warteschleifen hing, weil per E-Mail oder Post niemand reagierte.
Er musste am Ende sogar in der Firmenzentrale anrufen und sich Durchwahlen geben lassen.
Hier sein Rant an die Geschäftsleitung der Versicherung 😅
Er musste am Ende sogar in der Firmenzentrale anrufen und sich Durchwahlen geben lassen.
Hier sein Rant an die Geschäftsleitung der Versicherung 😅