‘꼬꼬무’ 프리챌 전제완, 벤처 신화와 추락의 끝 #꼬리에꼬리를무는그날이야기 #꼬꼬무 #응답하라자유와도전 #프리챌 #전제완 #닷컴벤처
1000만 회원 이끌던 IT판 유비, 프리챌 유료화와 싸이월드 열풍 뒤 펜션 청소부가 된 현재 심경 고백. (사진=SBS)
SBS ‘꼬리에 꼬리를 무는 그날 이야기’(이하 꼬꼬무)가 지난 17일 방송에서 ‘응답하라, 자유와 도전!’ 편을 통해 1세대 벤처 신화를 썼던 프리챌 창업자 전제완의 성공과 몰락, 그리고 현재 강원도 양양에서 보내는 일상에 이르기까지의 파란만장한 인생사를 따라가며, 대한민국 IT 업계를 뒤흔든 닷컴 벤처 열풍의 흐름을 짚었다. 리스너로는 H.O.T. 토니안, 배우 한소은, 개그우먼 김효진이 함께해 프리챌과 전제완이 겪은 성공과 좌절의 과정을 함께 들으면서, 그 시절 IT 세대가 공유하는 기억과 감정을 되새겼다.
이야기는 1990년대 후반 서울 용산 전자상가에서 시작됐으며, 당시 훗날 전 세계를 뒤흔들게 되는 기업 엔비디아의 젠슨 황이 그래픽카드를 팔기 위해 직접 발로 뛰던 모습과 더불어, 삼성그룹 이건희 회장이 초고속 인터넷으로 전국을 연결하겠다는 비전을 내세우며 젠슨 황을 한국으로 초청한 장면이 이어졌다. 한국의 PC방 문화를 목격한 젠슨 황이 IT 산업의 미래를 확신하게 된 배경이 소개되는 가운데, 스타크래프트 열풍과 PC 통신 시대를 거쳐 1998년 초고속 인터넷 보급이 본격화되자 대한민국 전역에 뜨거운 닷컴 벤처 열풍이 불기 시작했고, 그 한가운데에 커뮤니티 플랫폼 프리챌과 창업자 전제완이 자리하고 있었다.
서울대 출신으로 삼성물산에 입사한 뒤 삼성전자 인사 시스템을 전산화하며 IT 분야에서 두각을 나타냈던 전제완은, 1997년 IMF 외환위기 시기 삼성을 떠나 벤처 기업 ‘자유와 도전’을 설립하며 새로운 길에 나섰다. 당시 26세였던 조수용 전 카카오 공동대표 등 뛰어난 인재들을 대거 영입해 실리콘밸리식 조직을 꾸려 나갔고, 이 과정에서 작은 회사에 쟁쟁한 인물이 모여든 배경이 소개되자 토니안은 “그렇게 작은 회사에 대단한 인재들을 모으기가 쉽지 않은데, 삼국지의 유비에 버금가는 인재 영입 능력”이라고 말하면서, 전제완을 ‘IT판 유비’로 부르며 놀라움을 드러냈다.
이어 2000년 1월 1일 문을 연 커뮤니티 플랫폼 프리챌의 출범과 폭발적인 성장 과정이 본격적으로 다뤄졌다. 오프라인에서 사람들이 모여 소통하듯 온라인에도 모임 공간을 만들겠다는 목표 아래, 조수용이 디자인을 맡은 세련된 UI와 무제한 용량, 전면 무료 정책을 앞세운 프리챌은 오픈 3개월 만에 회원 100만 명을 돌파하며 거침없는 상승세를 보였다. 그렇게 110만여 개의 자생적 커뮤니티가 자연스럽게 생겨났고, 회원 수는 1000만 명을 넘어섰으며, 미국의 대표 기업 GE 캐피털로부터 투자를 유치하는 데까지 이르면서 프리챌은 명실상부 대한민국을 대표하는 IT 플랫폼으로 자리매김했다.
그러나 화려한 성장 뒤편에는 감춰져 있던 구조적 한계와 적자가 자리하고 있었다. 회원 수가 늘어날수록 서버와 하드웨어 유지비가 눈덩이처럼 불어나는 상황이 이어졌고, 기존 투자금이 바닥난 가운데 닷컴 버블 붕괴까지 겹치면서 추가 투자를 받기 어려워지는 악재가 겹쳤다. 궁지에 몰린 전제완은 벼랑 끝에서 회사를 살리기 위해 거센 반대를 무릅쓰고 커뮤니티 개설자를 대상으로 ‘월 3,000원 유료화’를 단행했고, 당시 인터넷 서비스는 무료라는 인식이 강했던 사회 분위기 속에서 이 결정은 이용자들의 격렬한 반발을 불러일으켰다. 논란은 온라인을 넘어 국회에서 논쟁이 벌어질 정도의 사회적 파장으로 번졌고, 결국 110만 개에 달하던 커뮤니티는 40만 개 수준으로 급감하는 결과로 이어졌다.
이 공백을 기회 삼아 치고 올라온 서비스가 바로 싸이월드였다. 2001년 미니홈피 서비스를 선보인 싸이월드는 프리챌 유료화 파동이 벌어지던 시기에 무료 정책을 내걸면서 이탈한 이용자들을 빠르게 흡수했고, 일촌 맺기 기능과 배경음악, 사이버 화폐인 ‘도토리’ 등으로 새로운 온라인 문화 열풍을 일으켰다. 싸이월드가 회원 수 2500만 명을 확보한 국민 SNS로 성장하는 동안, 프리챌의 이용자 기반은 흔들렸고, 그렇게 프리챌의 시대는 점차 저물어 갔다.
악재는 여기서 그치지 않았다. 2002년 12월 전제완은 자금난을 막기 위해 자금을 조달하는 과정에서 주금 가장 납입 및 120억 원대 횡령 혐의로 긴급 체포되는 상황을 맞았으며, 이후 징역 2년의 실형을 선고받았다. 복역을 마치고 출소한 뒤 재기를 노렸지만, 인터넷 환경과 플랫폼 경쟁 구도가 빠르게 변하는 사이 프리챌은 다시 한 번 도약의 기회를 잡지 못했고, 결국 인터넷 역사 속 이름으로만 남게 되는 과정이 소개됐다.
그러던 전제완은 2016년 과거 경쟁자였던 싸이월드의 대표로 취임해, 300억 원 이상 자금을 투입하며 데이터 복구와 재기를 추진하는 모험을 다시 시도했다. 그러나 이 시도 역시 새로운 경영난에 막히면서 임금 체불 문제로 처벌을 받는 상황으로 이어졌고, 한때 닷컴 벤처의 상징이었던 이름 앞에 또 한 번 비극적인 이력이 더해졌다. 꼬꼬무는 프리챌과 싸이월드, 그리고 두 플랫폼을 관통한 전제완의 행보를 나란히 놓고 보면서, 한국 IT 산업의 급변하는 환경과 그 안에서 개인이 감당해야 했던 무게를 함께 되짚었다.
현재 전제완은 대한민국 IT 시대를 열고 벤처 신화를 썼던 과거와는 전혀 다른 삶을 살고 있는 것으로 전해졌다. 강원도 양양의 한 펜션에서 청소부로 일하며 하루를 보내고 있고, 지나간 날의 화려함과 상처를 비워내려는 듯한 모습을 보이고 있다고 소개됐다. 그는 방송에서 “인생이 거의 파탄 지경에 이르렀는데, 시름을 잊기 위해 여기서 청소를 하고 있다”라고 심경을 털어놨고, 이 고백을 들은 한소은은 “씁쓸하다. 하지만 그런 시행착오가 있었기에 지금의 우리가 편하게 IT를 누리며 살 수 있는 것”이라고 말하면서, 개인의 좌절과 사회의 발전이 교차하는 지점을 떠올리게 하는 소회를 전했다.
그러면서도 방송은 한 인물의 도전이 비극적인 결말로 끝났다는 사실과 별개로, 그가 모았던 인재들과 당시 겪었던 시행착오가 대한민국이 세계적인 IT 강국으로 도약하는 데 중요한 밑거름이 됐다는 점에 주목했다. 토니안은 “세상을 바꿨다”라는 말로 그 시절 온라인 세상이 우리 사회에 가져온 변화를 짚었고, 김효진은 “직접 대면하지 않아도 누구와든 사이좋게 연결될 수 있다는 걸 깨닫게 해줬다”라고 회상하면서, 프리챌과 닷컴 벤처 열풍이 사람들의 소통 방식과 관계 맺기 방식을 어떻게 뒤바꿨는지 돌아봤다. 한소은 역시 “그가 만든 첫 회사 이름처럼 자유와 도전, 그 자체의 의미를 남겼다”라고 말해, 전제완의 회사명 ‘자유와 도전’이 그의 삶 전체를 관통하는 키워드로 남았음을 정리했다.
방송이 끝난 뒤에는 각종 SNS와 온라인 커뮤니티에서 다양한 반응이 이어졌고, 시청자들은 PC통신부터 닷컴 시대, 스마트폰 시대로 이어진 IT 변화를 되짚으며 추억을 나누는 한편, 프리챌과 전제완의 근황이 전하는 묵직한 여운에 대해 이야기했다. “PC통신부터 닷컴시대, 스마트폰까지 이어진 IT 이야기 흥미롭다.”, “프리챌 진짜 추억이다”, “전제완의 근황을 보는데 많은 생각이 들게 한다”, “발전을 한다는 것은 힘들어도 시대의 흐름을 따라가야 하는 것 같아”, “도전과 혁신은 정말 어려운 거구나”라는 시청자 반응이 방송에서 전해지면서, 한때 온라인을 호령하던 플랫폼과 그를 이끌던 인물의 오늘이 던지는 메시지가 다시 한 번 조명됐다.
한편 SBS 꼬리에 꼬리를 무는 그날 이야기 ‘응답하라, 자유와 도전!’편은 지난 17일 목요일 밤 10시 20분에 방송됐다.