VideoTouch株式会社がPKSHA Technologyグループに参加。本日から、教育AIプラットフォームの強化を図ります。
VideoTouch株式会社がPKSHA Technologyグループに参加。本日から、教育AIプラットフォームの強化を図ります。
VideoTouch株式会社が「AIモニタリング」を正式リリース。オペレーターの教育と育成をAIでサポートし、質の高い顧客体験を実現します。
VideoTouch株式会社が「AIモニタリング」を正式リリース。オペレーターの教育と育成をAIでサポートし、質の高い顧客体験を実現します。
VideoTouchがPKSHA Technologyと提携し、AI教育の新たな可能性を探求。両社の技術を融合し、コンタクトセンター向けの教育を強化します。
VideoTouchがPKSHA Technologyと提携し、AI教育の新たな可能性を探求。両社の技術を融合し、コンタクトセンター向けの教育を強化します。
VideoTouchが新しいAIモニタリングサービスを提供開始。評価だけでなく、オペレーターの教育を見据えた画期的な仕組みで、コンタクトセンターの質を向上させる。
VideoTouchが新しいAIモニタリングサービスを提供開始。評価だけでなく、オペレーターの教育を見据えた画期的な仕組みで、コンタクトセンターの質を向上させる。
zenn.dev/videotouch/a...
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VideoTouchが提供する「AIロープレ」をJALカードが導入。研修の実施本数が2倍に増加し、質の高い指導を実現しました。AIを活用した新たな育成モデルに迫ります。
VideoTouchが提供する「AIロープレ」をJALカードが導入。研修の実施本数が2倍に増加し、質の高い指導を実現しました。AIを活用した新たな育成モデルに迫ります。
VideoTouchが新たに提供を開始した「AIアシスタント機能」は、AIによるテスト問題・目次自動生成で、コンタクトセンターの研修担当者の負担を大幅に軽減し、オペレーターの反復学習と知識定着を強力に支援します。人手不足や育成コストの課題に直面する企業にとって、生産性向上と競争力強化を実現する画期的なソリューションです。
VideoTouchが新たに提供を開始した「AIアシスタント機能」は、AIによるテスト問題・目次自動生成で、コンタクトセンターの研修担当者の負担を大幅に軽減し、オペレーターの反復学習と知識定着を強力に支援します。人手不足や育成コストの課題に直面する企業にとって、生産性向上と競争力強化を実現する画期的なソリューションです。
zenn.dev/videotouch/a...
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10年同じ会社で働いてCTOにもなったけど、やっぱソフトウェアエンジニアに戻った話 - @Inject
10年同じ会社で働いてCTOにもなったけど、やっぱソフトウェアエンジニアに戻った話 - @Inject
https://gaooh.hatenablog.com/entry/2025/01/01/182329
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VideoTouchがAIロープレにシナリオ編集機能を追加。トレーナーの負担を軽減し、音声で簡単にシナリオ作成が可能となります。
VideoTouchがAIロープレにシナリオ編集機能を追加。トレーナーの負担を軽減し、音声で簡単にシナリオ作成が可能となります。
アリアンツ・パートナーズ・ジャパンがAIロープレを導入し、顧客対応の質を向上。新たなトレーニング手法の導入で、即応性と安定性を実現します。
アリアンツ・パートナーズ・ジャパンがAIロープレを導入し、顧客対応の質を向上。新たなトレーニング手法の導入で、即応性と安定性を実現します。
VideoTouch株式会社はPKSHAグループへの参画を発表しました。これにより、教育AIプラットフォームとしてのさらなる成長と価値提供の拡大を目指します。
VideoTouch株式会社はPKSHAグループへの参画を発表しました。これにより、教育AIプラットフォームとしてのさらなる成長と価値提供の拡大を目指します。
VideoTouchが新たに提供を開始する「AIモニタリング 金融コンプライアンスパッケージ」についてご紹介。金融業界の厳しい条件に応じた全自動評価システムです。
VideoTouchが新たに提供を開始する「AIモニタリング 金融コンプライアンスパッケージ」についてご紹介。金融業界の厳しい条件に応じた全自動評価システムです。
VideoTouchが提供するAIロープレがJALカードの研修に導入され、ロープレ実施本数が約2倍に。質と量を兼ね備えた新しい育成モデル誕生。
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VideoTouch株式会社はTMJとの間で新たなパートナーシップを結び、コンタクトセンターの運営支援を強化します。デジタル教育の推進に期待が高まります。
VideoTouch株式会社はTMJとの間で新たなパートナーシップを結び、コンタクトセンターの運営支援を強化します。デジタル教育の推進に期待が高まります。
VideoTouchはPKSHA TechnologyとOEM契約を結び、コンタクトセンター向けAI教育プラットフォームの提供を開始します。顧客体験の向上に寄与する新たな試みをご紹介。
VideoTouchはPKSHA TechnologyとOEM契約を結び、コンタクトセンター向けAI教育プラットフォームの提供を開始します。顧客体験の向上に寄与する新たな試みをご紹介。
VideoTouchが新しいAIアシスタント機能を発表。自動生成テストや目次作成で学習効率を向上させるこの機能が、研修担当者の負担を軽減。詳細情報をお届けします。
VideoTouchが新しいAIアシスタント機能を発表。自動生成テストや目次作成で学習効率を向上させるこの機能が、研修担当者の負担を軽減。詳細情報をお届けします。
2025年4月22日、AI CROSSなど著名企業が共催する無料オンラインセミナー。顧客体験向上の鍵となる生産性向上の手法を解説します。
2025年4月22日、AI CROSSなど著名企業が共催する無料オンラインセミナー。顧客体験向上の鍵となる生産性向上の手法を解説します。