#klanttevredenheid
Wbooks is een uitgeverij die bij bestsellers gewoon doorgaan tot een 5de, 6de of 7de druk.
Of de Efteling moet zo arrogant zijn dat ze schaarste belangrijker vind dan klanttevredenheid.
August 15, 2026 at 9:37 AM
Je kan legitieme vragen stellen bij aanvankelijke verdienmodel (gratis vs duurste) of geen geld-met-geld verdienen (nu wel sparen).
En/of qua innovaties: anderen lopen 1-1,5 jaar achter.
En/of klanttevredenheid: hoe vaak ik bunq al heb aangeraden… argumenten tegen: jamaar, m’n hypotheek… 🤷‍♂️🙈🙈
August 12, 2026 at 3:36 PM
Ik weet ook niet of het veel beter kán. De hele digitalisering is daarop gericht. Echt niet op betere dienstverlening. Of je moet dat als vertrekpunt hebben. Zoals Coolblue ooit begon ("'obsessieve focus' op klanttevredenheid.")
July 8, 2026 at 10:58 AM
Het gaat om de verhouding. Hoge klanttevredenheid wil iedereen. Maar als je dan niet investeert in een goed customer service team met ruim mandaat. Dan wil je het niet echt.

Geen incompetentie, bewuste keuze.
July 4, 2026 at 10:17 AM
Ja, denkt u?
Ik denk dat organisaties hoge klanttevredenheid willen, maar dat er vervolgens incompetente managers zijn, die denken te kunnen scoren door die klanttevredenheid voordelig te kunnen leveren en die hem creatief meten, zichzelf voor de gek houden.
July 4, 2026 at 10:15 AM
Uiteindelijk is het beleid. Hoeveel klanttevredenheid wil een organisatie. En wat mag dat kosten.
July 4, 2026 at 10:04 AM
Minder treinen op tijd, reizigers minder tevreden
Minder treinen op tijd, reizigers minder tevreden
De klanttevredenheid bij de NS is gedaald. Volgens het spoorbedrijf komt dat vooral door externe verstoringen.
nos.nl
July 4, 2026 at 1:42 AM
Wat is de echte waarde van AI voor marketing? Dat 70% van de organisaties AI inzet en 72% verdere groei verwacht, betekent niet automatisch dat AI ook leidt tot betere marketingprestaties, hogere klanttevredenheid of financieel rendement.
July 3, 2026 at 4:17 PM
Miljoenenboete voor NS ondanks verbetering stiptheid
Miljoenenboete voor NS ondanks verbetering stiptheid
De klanttevredenheid van de reizigers is te laag, oordeelt staatssecretaris Mansveld van Infrastructuur.
nos.nl
July 3, 2026 at 3:01 AM
TNO onderzocht inzet van AI bij vier organisaties: a.s.r. (klanttevredenheid voorspellen), de Douane (informatie zoeken in Douanehandboeken), E-commerce bedrijf HelloPrint (klantvragen automatisch beantwoorden) en IT-dienstverlener LINKIT (genereren van aanbiedingsbrieven en projectomschrijvingen).
AI biedt veel kansen voor productiviteitswinst, maar gevolgen voor werknemers vragen om aandacht  - AllesoverHR
TNO onderzocht de inzet van AI bij vier organisaties: a.s.r., de Douane, E-commerce bedrijf HelloPrint en IT-dienstverlener LINKIT.
www.allesoverhr.nl
June 30, 2026 at 8:55 AM
Topservice van Bosch! 👏

Cashback aangevraagd en binnen slechts 2 dagen al goedgekeurd én uitbetaald. Zo hoort een cashbackactie te werken: snel, duidelijk en zonder gedoe. #Bosch #Cashback #Klanttevredenheid #TopService ap.lc/AxCAi
Onze huidige coupon acties | Bosch DIY
Geldig van 23 februari t/m 30 juni 2026 bij aankoop van geselecteerd accu tuingereedschap.
ap.lc
June 18, 2026 at 10:07 PM
Privatisering faalt op altijd innovatieve manieren, meer leugens, meer marketing, meer kosten.

Maar daar staat tegenover minder service en minder klanttevredenheid.

Loose/loose.
June 16, 2026 at 8:42 AM
Dat zou dan tenminste vermeld moeten worden, dat het om klanttevredenheid gaat.
June 15, 2026 at 3:46 PM
Dat is de fysio waarschijnlijk verplicht vanuit de verzekeraar. Als je niet minimaal x scoort op klanttevredenheid wordt je gekort op je tarief. En als je als zorgverlener niet mee wil doen krijg je niet eens een contract, het is een eis om mee te doen.
June 15, 2026 at 3:43 PM
Altijd correcte klantreferenties in Business Central?

Met Customer Reference Validator controleert u automatisch externe documentnummers en referenties.

✔ Minder fouten
✔ Correcte registratie
✔ Meer klanttevredenheid

Meer weten? ➡️ buff.ly/p3fswZq

#appsource #businesscentral
June 10, 2026 at 8:01 AM
In de concessie voor het hoofdnet staat dat de prestatie indicator klanttevredenheid minimaal 7,5 moet zijn.
Daar stuur management op (en dus minder op signalen van het personeel).
www.nsjaarverslag.nl/jaarverslag-...
NS Jaarverslag 2025
www.nsjaarverslag.nl
June 8, 2026 at 4:32 PM
Nivo suggereert een meting van kwaliteit of waarde. We zeggen bijvoorbeeld: "Het nivo van de opleiding is hoog" of "Het nivo van de klanttevredenheid is goed."

Niveau beschrijft eerder een positie of stand. Denk aan "Het niveau van de zee" of "Hij heeft een hoger niveau bereikt in zijn carrière."
May 26, 2026 at 7:43 PM
GAILLOTINE: de eerste guillotine met geïntegreerde AI! Honderd procent klanttevredenheid! Product van het jaar!
May 26, 2026 at 4:25 PM
May 19, 2026 at 7:03 AM