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La cadena dirigida por Juan del Río ha cerrado la adquisición de veinte de las 26 instalaciones de la compañía liderada por Carlos Castañeda. Se suma a las c...

ALT: a man in an orange and purple shirt is sitting on a machine in a gym with a sign that says ' reebok '

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Después de **integrar más de 247 gimnasios en España y Portugal** , como las cadenas Smartfit, Altafit, Macro Fit y Fitup, el **grupo VivaGym** se enfrentó al desafío de gestionar sistemas de cobro fragmentados y una escasa visibilidad operativa. Para poner fin a esta complejidad, centralizar todos los pagos y poder cumplir su objetivo de expansión internacional, la cadena, que actualmente tiene más de 550.000 abonados en sus 247 centros en España y Portugal, optó por **adoptar la tecnología de Adyen, ahora completamente implantada**. Gracias a la implantación de la plataforma de la tecnológica, reza un comunicado emitido recientemente por ambas compañías, a día de hoy, VivaGym “gestiona todos sus pagos (tarjetas, domiciliaciones SEPA, wallets digitales y pagos recurrentes) desde una única plataforma global”. ## Beneficios del proyecto Entre los beneficios que ha traído consigo el proyecto destacan la **simplificación de los procesos financieros y el ahorro de “miles de horas de carga administrativa** ”. “Al centralizar todos los pagos en una única herramienta, los equipos de finanzas operan con informes unificados, conciliación automatizada y control en tiempo real sobre los ingresos en todos los centros y mercados”, indica el escrito. Asimismo, aseguran desde la compañía, **ha mejorado la conversión de nuevos socios** : “Los usuarios pueden registrarse de un modo más rápido y abonar sus cuotas de forma fácil, rápida y segura, utilizando el método de pago que prefieran; desde tarjetas, hasta cargos en cuenta, pasando por _wallets_ digitales, con una tasa de aceptación optimizada y un flujo de _tokenización_ diseñado para modelos de suscripción con canal presencial y físico”. Por otro lado, añaden, gracias a esta modernización, la cadena **ha mejorado su experiencia omnicanal** –“los socios pueden gestionar sus pagos y servicios desde la app, la web o el propio gimnasio con una experiencia unificada, independientemente del punto de contacto o la ubicación– y tiene más fácil cumplir sus objetivos de expansión geográfica sin tener que reconstruir su infraestructura de cobro en cada mercado.

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