Sobald ein Konzern irgendwas "optimiert", weisst Du: Die Kundenerfahrung wird's nicht sein.
July 14, 2025 at 9:56 AM
Sobald ein Konzern irgendwas "optimiert", weisst Du: Die Kundenerfahrung wird's nicht sein.
Pluspunkte für das Verwenden einer Wärmepumpe. 1 Stern Abzug für die Kundenerfahrung, direkt im Abluftstrom zu sitzen. 🥶/🥵
August 1, 2025 at 5:58 PM
Pluspunkte für das Verwenden einer Wärmepumpe. 1 Stern Abzug für die Kundenerfahrung, direkt im Abluftstrom zu sitzen. 🥶/🥵
Die Labern nur blödsinn - ist total lustig - die Kundenerfahrung ist uns wichtig und so nen marketing scheiß! Fun fact: der Chefklimawissenschaftler der MunichRe ist auch dabei ;) Aber als nächste will ich Blackrock und so mir vornehmen -
February 21, 2024 at 5:17 PM
Die Labern nur blödsinn - ist total lustig - die Kundenerfahrung ist uns wichtig und so nen marketing scheiß! Fun fact: der Chefklimawissenschaftler der MunichRe ist auch dabei ;) Aber als nächste will ich Blackrock und so mir vornehmen -
@mohartl.bsky.social und ich kaufen und teilen fast alles im Bio-Großgebinde oder wir sammeln selbst
Sonnentor aufgrund mittelmäßiger Kundenerfahrung nicht mehr erste Wahl
Sonnentor aufgrund mittelmäßiger Kundenerfahrung nicht mehr erste Wahl
January 23, 2025 at 4:42 PM
@mohartl.bsky.social und ich kaufen und teilen fast alles im Bio-Großgebinde oder wir sammeln selbst
Sonnentor aufgrund mittelmäßiger Kundenerfahrung nicht mehr erste Wahl
Sonnentor aufgrund mittelmäßiger Kundenerfahrung nicht mehr erste Wahl
Sorry, war wohl missverständlich. Es sollte ein Scherz sein und die angenehme Kundenerfahrung nicht in Abrede stellen. Das ich freue mich über so etwas auch. In Shops und insbesondere in Hotels.
May 5, 2026 at 7:26 PM
Sorry, war wohl missverständlich. Es sollte ein Scherz sein und die angenehme Kundenerfahrung nicht in Abrede stellen. Das ich freue mich über so etwas auch. In Shops und insbesondere in Hotels.
🌀 Nach endlosem Hin und Her wird der ursprüngliche Termin wiederhergestellt.
Das Ergebnis: Ich war da, nur UPS nicht. 😡
Was bleibt, ist verlorene Zeit, Frust und die Erkenntnis, dass Kundenservice so nicht funktioniert.
#Kundenerfahrung #UPS #ServiceFail
Das Ergebnis: Ich war da, nur UPS nicht. 😡
Was bleibt, ist verlorene Zeit, Frust und die Erkenntnis, dass Kundenservice so nicht funktioniert.
#Kundenerfahrung #UPS #ServiceFail
January 11, 2025 at 5:05 PM
🌀 Nach endlosem Hin und Her wird der ursprüngliche Termin wiederhergestellt.
Das Ergebnis: Ich war da, nur UPS nicht. 😡
Was bleibt, ist verlorene Zeit, Frust und die Erkenntnis, dass Kundenservice so nicht funktioniert.
#Kundenerfahrung #UPS #ServiceFail
Das Ergebnis: Ich war da, nur UPS nicht. 😡
Was bleibt, ist verlorene Zeit, Frust und die Erkenntnis, dass Kundenservice so nicht funktioniert.
#Kundenerfahrung #UPS #ServiceFail
Wer gut schlafen kann im Nachtzug, für den liegt der Vorteil darin, die Zeit über Nacht für die Reise zu nutzen und natürlich weniger CO2 währenddessen zu verbrauchen. In Europa ginge das prima, die Grundlagen für eine gute Kundenerfahrung fehlen halt vielerorts.
December 27, 2023 at 12:14 PM
Wer gut schlafen kann im Nachtzug, für den liegt der Vorteil darin, die Zeit über Nacht für die Reise zu nutzen und natürlich weniger CO2 währenddessen zu verbrauchen. In Europa ginge das prima, die Grundlagen für eine gute Kundenerfahrung fehlen halt vielerorts.
Das fehlende vierte Paket ist ohne Zustellversuch in einer arschig gelegenen Filiale gelandet. Dickes Like für diese Kundenerfahrung, DHL!
January 30, 2025 at 11:31 AM
Das fehlende vierte Paket ist ohne Zustellversuch in einer arschig gelegenen Filiale gelandet. Dickes Like für diese Kundenerfahrung, DHL!
Evelyn Palla, neue Chefin der Deutschen Bahn, plant einen umfassenden Umbau des Unternehmens, um die Qualität zu verbessern. Sie will Bürokratie abbauen, Entscheidungen vor Ort treffen und die Kundenerfahrung optimieren.
Evelyn Palla kündigt radikalen Umbau der Deutschen Bahn an
Die neue Bahnchefin will den Konzern grundlegend erneuern. Bürokratie soll abgebaut, die Qualität für Fahrgäste spürbar verbessert werden.
www.rainews.it
October 19, 2025 at 9:11 AM
Evelyn Palla, neue Chefin der Deutschen Bahn, plant einen umfassenden Umbau des Unternehmens, um die Qualität zu verbessern. Sie will Bürokratie abbauen, Entscheidungen vor Ort treffen und die Kundenerfahrung optimieren.
Die wichtigsten KI-Nachfragetreiber sehen Schweizer Partner gemäss einer Cisco-Befragung in den Bereichen Infrastruktur, Cybersicherheit und Kundenerfahrung.
KI verändert den Umsatzmix im Channel
Gemäss einer Cisco-Befragung erwarten Schweizer Partner die höchsten KI-Nachfragen im Bereich Infrastruktur, Cybersicherheit und Kundenerfahrung.
www.inside-it.ch
February 25, 2025 at 11:27 AM
Die wichtigsten KI-Nachfragetreiber sehen Schweizer Partner gemäss einer Cisco-Befragung in den Bereichen Infrastruktur, Cybersicherheit und Kundenerfahrung.
Die Innoscore-Studie zeigt gravierende Lücken bei Chatberatung, Omnichannel-Service und Barrierefreiheit in der digitalen Customer Experience deutscher Versicherer. #Aktuell #Anwendung #StudienUmfragen #DIgitalerVertrieb #Digitalisierung #Kundenkommunikation #Studie #Versicherer
https://www.it-finan
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Innoscore-Studie: Digitaler Versicherungsvertrieb hui, Service pfui!
Wie steht es um die digitale Kundenerfahrung bei deutschen Versicherern? Die Innoscore-Studie gibt Einblicke und Analysen.
www.it-finanzmagazin.de
December 16, 2025 at 3:17 AM
Die Innoscore-Studie zeigt gravierende Lücken bei Chatberatung, Omnichannel-Service und Barrierefreiheit in der digitalen Customer Experience deutscher Versicherer. #Aktuell #Anwendung #StudienUmfragen #DIgitalerVertrieb #Digitalisierung #Kundenkommunikation #Studie #Versicherer
https://www.it-finan
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Das „Open-Banking-Ökosystem“ in Asien wächst und gedeiht. Inwiefern beeinflussen Open Banking und APIs die Bankenlandschaft in Asien?
#OpenBanking
www.it-finanzmagazin.de/open-banking...
#OpenBanking
www.it-finanzmagazin.de/open-banking...
Wie Open Banking und APIs die Bankenlandschaft in „Mobile-First“-Asien beeinflussen
Das Open-Banking-Ökosystem in Asien wächst. Lesen Sie, wie APIs die Kundenerfahrung und Transaktionen verbessern.
www.it-finanzmagazin.de
March 3, 2025 at 3:27 PM
Das „Open-Banking-Ökosystem“ in Asien wächst und gedeiht. Inwiefern beeinflussen Open Banking und APIs die Bankenlandschaft in Asien?
#OpenBanking
www.it-finanzmagazin.de/open-banking...
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Sehr gemischte #Kundenerfahrung #customerexperience mit @UPS_DE @UPS_DE b Abholung d IT Equipment aus #HomeOffice: 1 Online #Abholformular -> #Fehlermeldung.
2 #Agent an kostenpflichtiger 01806 Nr schwer verständlich und #unwillig.
ABER Fahrer nach 5 Min vor Ort. #Zufall?
2 #Agent an kostenpflichtiger 01806 Nr schwer verständlich und #unwillig.
ABER Fahrer nach 5 Min vor Ort. #Zufall?
June 24, 2024 at 10:28 AM
Sehr gemischte #Kundenerfahrung #customerexperience mit @UPS_DE @UPS_DE b Abholung d IT Equipment aus #HomeOffice: 1 Online #Abholformular -> #Fehlermeldung.
2 #Agent an kostenpflichtiger 01806 Nr schwer verständlich und #unwillig.
ABER Fahrer nach 5 Min vor Ort. #Zufall?
2 #Agent an kostenpflichtiger 01806 Nr schwer verständlich und #unwillig.
ABER Fahrer nach 5 Min vor Ort. #Zufall?
Im Jahr 2026 wird Kundenerfahrung zum Kompass der Zukunft. Hapag-Lloyd hat erkannt: In einer Welt voller Ungewissheit entscheidet nicht die Größe der Flotte, sondern...
👉 Mehr lesen: https://kiboti.vercel.app/magazine/wie-hapag-lloyd-mit-amazon-bedrock-kundenfeedback-in-strategische-intelligenz-ve
👉 Mehr lesen: https://kiboti.vercel.app/magazine/wie-hapag-lloyd-mit-amazon-bedrock-kundenfeedback-in-strategische-intelligenz-ve
May 5, 2026 at 9:15 PM
Im Jahr 2026 wird Kundenerfahrung zum Kompass der Zukunft. Hapag-Lloyd hat erkannt: In einer Welt voller Ungewissheit entscheidet nicht die Größe der Flotte, sondern...
👉 Mehr lesen: https://kiboti.vercel.app/magazine/wie-hapag-lloyd-mit-amazon-bedrock-kundenfeedback-in-strategische-intelligenz-ve
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QSR Burger Benchmark 2025: Top US -Fast -Food -Ketten, die nach Kundenerfahrung eingestuft werden
https://www.bytesde.com/1393369/
https://www.customerhero.com/blog/qsr-burger-benchmark-2025-top-usa-fast-food-kains-ranked-by-customer-experience Von CX_Curious
https://www.bytesde.com/1393369/
https://www.customerhero.com/blog/qsr-burger-benchmark-2025-top-usa-fast-food-kains-ranked-by-customer-experience Von CX_Curious
QSR Burger Benchmark 2025: Top US -Fast -Food -Ketten, die nach Kundenerfahrung eingestuft werden - Bytes Deutschland
https://www.customerhero.com/blog/qsr-burger-benchmark-2025-top-usa-fast-food-kains-ranked-by-customer-experience
www.bytesde.com
October 6, 2025 at 8:45 AM
QSR Burger Benchmark 2025: Top US -Fast -Food -Ketten, die nach Kundenerfahrung eingestuft werden
https://www.bytesde.com/1393369/
https://www.customerhero.com/blog/qsr-burger-benchmark-2025-top-usa-fast-food-kains-ranked-by-customer-experience Von CX_Curious
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https://www.customerhero.com/blog/qsr-burger-benchmark-2025-top-usa-fast-food-kains-ranked-by-customer-experience Von CX_Curious
Eine weitere lächerliche Regel
https://www.bytesde.com/1200820/
Bringen Sie besser nicht zu viel Gepäck mit. Wohin würden wir kommen, wenn jeder einen Wagen bringt? Die Regeln sind klar, respektieren Sie sie einfach. Schon mal von Kundenerfahrung gehört? Zürich Airport Fun Experience …
https://www.bytesde.com/1200820/
Bringen Sie besser nicht zu viel Gepäck mit. Wohin würden wir kommen, wenn jeder einen Wagen bringt? Die Regeln sind klar, respektieren Sie sie einfach. Schon mal von Kundenerfahrung gehört? Zürich Airport Fun Experience …
Eine weitere lächerliche Regel - Bytes Deutschland
Bringen Sie besser nicht zu viel Gepäck mit. Wohin würden wir kommen, wenn jeder einen Wagen bringt? Die Regeln sind klar, respektieren Sie sie einfach. Schon
www.bytesde.com
July 25, 2025 at 4:15 PM
Eine weitere lächerliche Regel
https://www.bytesde.com/1200820/
Bringen Sie besser nicht zu viel Gepäck mit. Wohin würden wir kommen, wenn jeder einen Wagen bringt? Die Regeln sind klar, respektieren Sie sie einfach. Schon mal von Kundenerfahrung gehört? Zürich Airport Fun Experience …
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Bringen Sie besser nicht zu viel Gepäck mit. Wohin würden wir kommen, wenn jeder einen Wagen bringt? Die Regeln sind klar, respektieren Sie sie einfach. Schon mal von Kundenerfahrung gehört? Zürich Airport Fun Experience …
Protolabs gibt Relaunch der digitalen Fertigungsplattform Hubs bekannt - Protolabs Network als neues zentrales Portal
Protolabs gibt Relaunch der digitalen Fertigungsplattform Hubs bekannt - Protolabs Network als neues zentrales Portal
Das weltweit führende digitale Fertigungsunternehmen führt mit Protolabs Network die nächste optimierte Evolutionsstufe von Hubs ein, die umfangreiche und erweiterte Kapazitäten unter einer Marke vereint und eine einheitliche Kundenerfahrung schafft
dlvr.it
January 11, 2024 at 2:34 PM
Protolabs gibt Relaunch der digitalen Fertigungsplattform Hubs bekannt - Protolabs Network als neues zentrales Portal
Newsletter abmelden mit CAPTCHA? Echt jetzt? Das ist doch eine üble Masche! Abmeldungen sollten einfach sein, kein Hindernisparcours. 👎 #Kundenerfahrung #UXFail #Digitalisierung
September 5, 2024 at 2:37 PM
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