#CT-e1/SaaS
音声明瞭化システムとCTIが手を組み高齢者支援を強化#東京都#中央区#SaaS#clearA#CT-e1

音声明瞭化システム「clearA」とCTI「CT-e1/SaaS」が連携し、高齢者や聴こえに不安な方とのコミュニケーションを向上。業務効率化を達成!
音声明瞭化システムとCTIが手を組み高齢者支援を強化
音声明瞭化システム「clearA」とCTI「CT-e1/SaaS」が連携し、高齢者や聴こえに不安な方とのコミュニケーションを向上。業務効率化を達成!
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November 10, 2025 at 2:12 AM
Comdesign's CT-e1/SaaS Tops IT Trend Rankings for 2025 in Two Categories#CT-e1/SaaS#Comdesign#CXaaS
Comdesign's CT-e1/SaaS Tops IT Trend Rankings for 2025 in Two Categories
Comdesign's cloud-based CTI service, CT-e1/SaaS, has been awarded first place in two categories in IT Trend's annual rankings for 2025, marking two consecutive years of success.
third-news.com
January 13, 2026 at 3:22 AM
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」と「RightConnect by KARTE」が手を結ぶ#CT-e1/SaaS#RightConnect#KARTE

コムデザインが提供するCTIサービス「CT-e1/SaaS」とRightTouchの「RightConnect」が連携開始。業務効率の向上につながる新サービスを紹介します。
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」と「RightConnect by KARTE」が手を結ぶ
コムデザインが提供するCTIサービス「CT-e1/SaaS」とRightTouchの「RightConnect」が連携開始。業務効率の向上につながる新サービスを紹介します。
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July 7, 2025 at 1:53 AM
コムデザインの「CT-e1/SaaS」がITトレンド年間ランキングで2年連続1位を獲得#CT-e1/SaaS#コムデザイン#クラウド型CTI

コムデザインの「CT-e1/SaaS」がITトレンドの年間ランキング2025において、CTI部門とコールセンター部門で第1位を受賞しました。注目のサービスを探ってみましょう。
コムデザインの「CT-e1/SaaS」がITトレンド年間ランキングで2年連続1位を獲得
コムデザインの「CT-e1/SaaS」がITトレンドの年間ランキング2025において、CTI部門とコールセンター部門で第1位を受賞しました。注目のサービスを探ってみましょう。
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January 13, 2026 at 3:19 AM
コンタクトセンター向け新機能「感情カルテ」運用開始!オペレーターの対応品質向上を支援するサービス#東京都#千代田区#コムデザイン#CT-e1/SaaS#感情カルテ

クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が感情解析サービスとの連携機能を提供開始。オペレーターの心理状態を可視化し、対応品質の向上を目指します。
コンタクトセンター向け新機能「感情カルテ」運用開始!オペレーターの対応品質向上を支援するサービス
クラウドCTI「CT-e1/SaaS」が感情解析サービスとの連携機能を提供開始。オペレーターの心理状態を可視化し、対応品質の向上を目指します。
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January 30, 2026 at 2:08 AM
コールセンターの未来を拓く!「CT-e1/SaaS」が2年連続ITトレンド年間ランキング1位に輝いた理由

コムデザインのクラウド型CTIサービス「CT-e1/SaaS」が、ITトレンド年間ランキング2025のCTI部門とコールセンターシステム部門で2年連続の1位を獲得しました。この快挙が示す、コールセンター運営における生産性向上、コスト削減、競争力強化の秘訣を深掘りします。導入を検討している企業が知るべきメリット・デメリット、そしてスタートアップ企業が学ぶべきポイントを、親しみやすい言葉で解説します。
コールセンターの未来を拓く!「CT-e1/SaaS」が2年連続ITトレンド年間ランキング1位に輝いた理由
コムデザインのクラウド型CTIサービス「CT-e1/SaaS」が、ITトレンド年間ランキング2025のCTI部門とコールセンターシステム部門で2年連続の1位を獲得しました。この快挙が示す、コールセンター運営における生産性向上、コスト削減、競争力強化の秘訣を深掘りします。導入を検討している企業が知るべきメリット・デメリット、そしてスタートアップ企業が学ぶべきポイントを、親しみやすい言葉で解説します。
school-startup.jp
January 13, 2026 at 4:56 AM
新たな連携で進化するコンタクトセンター業務の未来とは#東京都#千代田区#NTTテクノクロス#コムデザイン#CT-e1/SaaS

コムデザインとNTTテクノクロスがAIボイスボットで連携し、コンタクトセンターの業務が自動化。労働力不足解消の新たなソリューションを紹介します。
新たな連携で進化するコンタクトセンター業務の未来とは
コムデザインとNTTテクノクロスがAIボイスボットで連携し、コンタクトセンターの業務が自動化。労働力不足解消の新たなソリューションを紹介します。
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April 13, 2026 at 1:47 AM
記事の要約: 株式会社ギブリーと株式会社コムデザインは、コンタクトセンター向けのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」と、マーケティング特化型AIエージェント「DECA MarketingAgent」の連携を開始しました。この連携により、通話ログや問い合わせ履歴などの顧客の声(VoC)を活用し、業務効率化やマーケティング施策の展開を支援します。具体的には、CT-e1/SaaSでの受電内容をリアルタイムで文字起こしし、AIエージェントが通話内容の要約や品質評価を自動で行うことで、オペレーターの生産性を向上させます。

さらに、蓄積されたデータはVoC基盤として、商品・サービス開発や顧客コミュ…
November 7, 2025 at 3:42 PM
コムデザインがVonageと連携しコンタクトセンターの進化を目指す#東京都#中央区#コムデザイン#CT-e1/SaaS#Vonage

コムデザインとVonageの連携により、コンタクトセンターのデジタルトランスフォーメーションが加速します。2025年には世界65カ国での展開が可能に。
コムデザインがVonageと連携しコンタクトセンターの進化を目指す
コムデザインとVonageの連携により、コンタクトセンターのデジタルトランスフォーメーションが加速します。2025年には世界65カ国での展開が可能に。
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July 1, 2025 at 2:17 AM
Cloud CTI Service CT-e1/SaaS Now Compatible with Google's Latest Chirp 3 Voice Recognition Engine#Japan#Tokyo#CT-e1/SaaS#Comdesign#Chirp_3
Cloud CTI Service CT-e1/SaaS Now Compatible with Google's Latest Chirp 3 Voice Recognition Engine
Cloud CTI service CT-e1/SaaS by ComDesign now supports Google's Chirp 3 voice recognition engine, enhancing options for contact centers.
third-news.com
July 10, 2026 at 12:01 AM
新音声認識技術「Chirp 3」に対応したCT-e1/SaaSの魅力#CT-e1/SaaS#コムデザイン#Chirp_3

コムデザインのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」がGoogle Cloudの最新音声認識エンジン「Chirp 3」に対応。コンタクトセンター向けに多様な選択肢を提供します。
新音声認識技術「Chirp 3」に対応したCT-e1/SaaSの魅力
コムデザインのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」がGoogle Cloudの最新音声認識エンジン「Chirp 3」に対応。コンタクトセンター向けに多様な選択肢を提供します。
tokyo.publishing.3rd-in.co.jp
July 10, 2026 at 12:02 AM
クラウドCTI「CT-e1/SaaS」とGoogleの音声認識が融合 - 新たなビジネスの扉を開く#東京都#千代田区#コムデザイン#CT-e1/SaaS#Chirp_3

株式会社コムデザインが提供するCTI「CT-e1/SaaS」が、Google Cloudの音声認識エンジン「Chirp 3」に対応。コンタクトセンター向けの新たな機能が加わり、業務効率が向上します。
クラウドCTI「CT-e1/SaaS」とGoogleの音声認識が融合 - 新たなビジネスの扉を開く
株式会社コムデザインが提供するCTI「CT-e1/SaaS」が、Google Cloudの音声認識エンジン「Chirp 3」に対応。コンタクトセンター向けの新たな機能が加わり、業務効率が向上します。
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July 9, 2026 at 11:49 PM
トラムシステムがCTI「CT-e1/SaaS」と連携、新たな顧客対応を開拓#愛知県#トラムシステム#CT-e1/SaaS#名古屋市名東区#コンパクトセンター

トラムシステムがクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」との連携を発表。コンタクトセンター市場のニーズに応え、さらなるサービス強化を目指します。
トラムシステムがCTI「CT-e1/SaaS」と連携、新たな顧客対応を開拓
トラムシステムがクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」との連携を発表。コンタクトセンター市場のニーズに応え、さらなるサービス強化を目指します。
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July 6, 2026 at 1:50 AM
低コストで高品質な通話を実現するCT-e1/SaaSとTramLineの協業について#東京都#千代田区#コールセンター#クラウドCTI#電話回線サービス

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が電話回線「TramLine」と連携開始。コスト削減と通話品質向上の新提案。
低コストで高品質な通話を実現するCT-e1/SaaSとTramLineの協業について
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が電話回線「TramLine」と連携開始。コスト削減と通話品質向上の新提案。
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July 6, 2026 at 1:48 AM
コストと品質を両立!コムデザインとトラムシステムが新サービスを開始#CT-e1/SaaS#TramLine#コムデザイン

コムデザインとトラムシステムが新たに電話回線サービス「TramLine」とCTI「CT-e1/SaaS」の連携を発表。両社の協力により、コンタクトセンター向けの通信効率が向上します。
コストと品質を両立!コムデザインとトラムシステムが新サービスを開始
コムデザインとトラムシステムが新たに電話回線サービス「TramLine」とCTI「CT-e1/SaaS」の連携を発表。両社の協力により、コンタクトセンター向けの通信効率が向上します。
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July 6, 2026 at 1:59 AM
CTIと電話回線が創出する新たなコンタクトセンター環境とは#CT-e1/SaaS#コムデザイン#TramLine

株式会社コムデザインが提供するCTI「CT-e1/SaaS」と電話回線サービス「TramLine」の連携が実現。コスト削減と通話品質向上の両立を目指し、コンタクトセンターの新たな環境を探ります。
CTIと電話回線が創出する新たなコンタクトセンター環境とは
株式会社コムデザインが提供するCTI「CT-e1/SaaS」と電話回線サービス「TramLine」の連携が実現。コスト削減と通話品質向上の両立を目指し、コンタクトセンターの新たな環境を探ります。
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July 6, 2026 at 2:08 AM
CT-e1/SaaS Emerges as Top Choice in BOXIL's 2026 Ranking for Call Center Solutions#Japan#CT-e1/SaaS#Chiyoda,_Tokyo#Comdesign#Cloud_CTI
CT-e1/SaaS Emerges as Top Choice in BOXIL's 2026 Ranking for Call Center Solutions
In the first half of 2026, CT-e1/SaaS achieved the top rank in BOXIL's request rankings for CTI and inbound call center systems, reflecting its popularity.
third-news.com
July 3, 2026 at 3:13 AM
コールセンター向けCTI「CT-e1/SaaS」がBOXIL総合1位を獲得!#CT-e1/SaaS#コムデザイン#BOXIL

コールセンター向けのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、BOXIL資料請求ランキングで2つのカテゴリで総合1位に選ばれました。その魅力を探ります。
コールセンター向けCTI「CT-e1/SaaS」がBOXIL総合1位を獲得!
コールセンター向けのクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」が、BOXIL資料請求ランキングで2つのカテゴリで総合1位に選ばれました。その魅力を探ります。
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July 3, 2026 at 3:13 AM
CT-e1/SaaSがBOXIL資料請求数ランキングで総合1位に!#東京都#千代田区#コールセンター#CT-e1/SaaS#クラウド型CTI

株式会社コムデザインの「CT-e1/SaaS」がBOXIL資料請求数ランキングで、CTIシステムとコールセンターシステム(インバウンド)の2部門で堂々の総合1位に選ばれました。
CT-e1/SaaSがBOXIL資料請求数ランキングで総合1位に!
株式会社コムデザインの「CT-e1/SaaS」がBOXIL資料請求数ランキングで、CTIシステムとコールセンターシステム(インバウンド)の2部門で堂々の総合1位に選ばれました。
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July 3, 2026 at 2:54 AM
NTTテクノクロスのCRMとコムデザインのCTIが協力!業務効率化を実現#CT-e1/SaaS#NTTテクノクロス#CTBASE

業務効率化を目指すコンタクトセンターにぴったりな新たな連携が始まりました。NTTとコムデザインが共同開発したCRMとCTIが連携し、オペレーターの業務負荷を軽減します。
NTTテクノクロスのCRMとコムデザインのCTIが協力!業務効率化を実現
業務効率化を目指すコンタクトセンターにぴったりな新たな連携が始まりました。NTTとコムデザインが共同開発したCRMとCTIが連携し、オペレーターの業務負荷を軽減します。
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April 13, 2026 at 2:04 AM
NTTテクノクロスとの連携で注目のCTIサービスが進化!#CT-e1/SaaS#コムデザイン#NTTテクノクロス

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」がAIボイスボット「CTBASE/SmartCommunicator」と連携。業務効率化を実現し、コンタクトセンターの労働力問題を解決します。
NTTテクノクロスとの連携で注目のCTIサービスが進化!
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」がAIボイスボット「CTBASE/SmartCommunicator」と連携。業務効率化を実現し、コンタクトセンターの労働力問題を解決します。
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April 13, 2026 at 2:03 AM
新しい音声認識モデル「GPT-4o Transcribe」を搭載したCT-e1/SaaSの進化#CT-e1/SaaS#コムデザイン#GPT-4o_Transcribe

クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」がOpenAIの「GPT-4o Transcribe」に対応。コンタクトセンターでの業務精度が向上し、AI活用の幅も広がります。
新しい音声認識モデル「GPT-4o Transcribe」を搭載したCT-e1/SaaSの進化
クラウド型CTI「CT-e1/SaaS」がOpenAIの「GPT-4o Transcribe」に対応。コンタクトセンターでの業務精度が向上し、AI活用の幅も広がります。
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November 13, 2025 at 2:26 AM
CT-e1/SaaSとDialog Playの連携がもたらす新しいコミュニケーションの形#CT-e1/SaaS#コムデザイン#Dialog_Play

コムデザインとTISの連携により、クラウドCTI「CT-e1/SaaS」がAIチャットボットサービス「Dialog Play」と統合。新たな顧客対応の形を提案します。
CT-e1/SaaSとDialog Playの連携がもたらす新しいコミュニケーションの形
コムデザインとTISの連携により、クラウドCTI「CT-e1/SaaS」がAIチャットボットサービス「Dialog Play」と統合。新たな顧客対応の形を提案します。
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November 12, 2025 at 2:24 AM