Chelsea (allicht) van het Efteling Contactcenter is duidelijk geen fan van de muziek en de geur van De Chinese nachtegaal.
December 4, 2025 at 6:05 PM
Chelsea (allicht) van het Efteling Contactcenter is duidelijk geen fan van de muziek en de geur van De Chinese nachtegaal.
Se gastan millones en aplicaciones que pretenden sustituir, sin éxito, a las personas.
Pero la comunicación entre empresa y plantilla debe ser fluida y eficiente y sobre todo, debe adaptarse a las necesidades que se vayan presentando.
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
Pero la comunicación entre empresa y plantilla debe ser fluida y eficiente y sobre todo, debe adaptarse a las necesidades que se vayan presentando.
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
November 21, 2024 at 1:20 PM
Se gastan millones en aplicaciones que pretenden sustituir, sin éxito, a las personas.
Pero la comunicación entre empresa y plantilla debe ser fluida y eficiente y sobre todo, debe adaptarse a las necesidades que se vayan presentando.
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
Pero la comunicación entre empresa y plantilla debe ser fluida y eficiente y sobre todo, debe adaptarse a las necesidades que se vayan presentando.
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
APROBADAS LAS TABLAS SALARIALES DE CONTACT CENTER PARA 2025
#ConvenioContact #ContactCenter
#Salario
#25AñosGenerandoDerechos
@ccoo-servicios.es
#ConvenioContact #ContactCenter
#Salario
#25AñosGenerandoDerechos
@ccoo-servicios.es
January 16, 2025 at 1:58 PM
APROBADAS LAS TABLAS SALARIALES DE CONTACT CENTER PARA 2025
#ConvenioContact #ContactCenter
#Salario
#25AñosGenerandoDerechos
@ccoo-servicios.es
#ConvenioContact #ContactCenter
#Salario
#25AñosGenerandoDerechos
@ccoo-servicios.es
ℹ️La Comisión Paritaria de Interpretación del Convenio se reunirá este lunes para aprobar los nuevos conceptos salariales del N10
👏Gracias a este acuerdo, subirá el salario de gran parte del sector pese a la oposición de la patronal
#ContactCenter #SMI #25AñosGenerandoderechos #Teleoperadora
👏Gracias a este acuerdo, subirá el salario de gran parte del sector pese a la oposición de la patronal
#ContactCenter #SMI #25AñosGenerandoderechos #Teleoperadora
February 12, 2025 at 6:32 PM
ℹ️La Comisión Paritaria de Interpretación del Convenio se reunirá este lunes para aprobar los nuevos conceptos salariales del N10
👏Gracias a este acuerdo, subirá el salario de gran parte del sector pese a la oposición de la patronal
#ContactCenter #SMI #25AñosGenerandoderechos #Teleoperadora
👏Gracias a este acuerdo, subirá el salario de gran parte del sector pese a la oposición de la patronal
#ContactCenter #SMI #25AñosGenerandoderechos #Teleoperadora
ℹ️El Gobierno mejoró en 23-24 algunos permisos lo que deja sin aplicación total o parcial algunos artículos de nuestro Convenio
➡️Es el caso del permiso de lactancia 👶🍼. Os lo contamos:
#lactancia #permiso #conveniocontactcenter #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
➡️Es el caso del permiso de lactancia 👶🍼. Os lo contamos:
#lactancia #permiso #conveniocontactcenter #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
February 12, 2025 at 1:03 PM
ℹ️El Gobierno mejoró en 23-24 algunos permisos lo que deja sin aplicación total o parcial algunos artículos de nuestro Convenio
➡️Es el caso del permiso de lactancia 👶🍼. Os lo contamos:
#lactancia #permiso #conveniocontactcenter #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
➡️Es el caso del permiso de lactancia 👶🍼. Os lo contamos:
#lactancia #permiso #conveniocontactcenter #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
ℹ️Nuevas tablas salariales (sólo afecta al nivel 10).
Y ahora... ¡a por la reducción de la jornada laboral! 💪
#SubidaSMI
#salariominimo
#trabajarmenosvivirmejor
#contactcenter
Y ahora... ¡a por la reducción de la jornada laboral! 💪
#SubidaSMI
#salariominimo
#trabajarmenosvivirmejor
#contactcenter
February 18, 2025 at 4:36 PM
ℹ️Nuevas tablas salariales (sólo afecta al nivel 10).
Y ahora... ¡a por la reducción de la jornada laboral! 💪
#SubidaSMI
#salariominimo
#trabajarmenosvivirmejor
#contactcenter
Y ahora... ¡a por la reducción de la jornada laboral! 💪
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#contactcenter
🆕🆕COMPLETAMOS INFORMACIÓN SOBRE LA SUBIDA SALARIAL.
La mayoría de las empresas nos confirman que la aplicarán en la nómina de enero.
Si tienes alguna duda, pregunta a las delegadas y delegados de CCOO de tu centro de trabajo.
#25AñosGenerandoDerechos
#ConvenioContactCenter
#ContactCenter
La mayoría de las empresas nos confirman que la aplicarán en la nómina de enero.
Si tienes alguna duda, pregunta a las delegadas y delegados de CCOO de tu centro de trabajo.
#25AñosGenerandoDerechos
#ConvenioContactCenter
#ContactCenter
January 16, 2025 at 5:36 PM
🆕🆕COMPLETAMOS INFORMACIÓN SOBRE LA SUBIDA SALARIAL.
La mayoría de las empresas nos confirman que la aplicarán en la nómina de enero.
Si tienes alguna duda, pregunta a las delegadas y delegados de CCOO de tu centro de trabajo.
#25AñosGenerandoDerechos
#ConvenioContactCenter
#ContactCenter
La mayoría de las empresas nos confirman que la aplicarán en la nómina de enero.
Si tienes alguna duda, pregunta a las delegadas y delegados de CCOO de tu centro de trabajo.
#25AñosGenerandoDerechos
#ConvenioContactCenter
#ContactCenter
I'm proud to be nominated for the Contact Center World.com Industry Champion Awards for 2025!
www.contactcenterworld.com/icv.aspx?nm=...
#contactcenter #customerservice #customerexperience #custserv #custexp #cx
www.contactcenterworld.com/icv.aspx?nm=...
#contactcenter #customerservice #customerexperience #custserv #custexp #cx
October 1, 2025 at 4:12 PM
I'm proud to be nominated for the Contact Center World.com Industry Champion Awards for 2025!
www.contactcenterworld.com/icv.aspx?nm=...
#contactcenter #customerservice #customerexperience #custserv #custexp #cx
www.contactcenterworld.com/icv.aspx?nm=...
#contactcenter #customerservice #customerexperience #custserv #custexp #cx
📣📣📣PUBICADO EL IPC DE DICIEMBRE‼️
El INE ha publicado hoy el IPC que afecta a nuestros salarios para 2025 desde el 1 de enero
Mañana aprobaremos las tablas para su publicación en el BOE
Recuperamos el IPC que este año se sitúa en el 2,8%
#25añosgenerandoderechos #Salario #ContactCenter
El INE ha publicado hoy el IPC que afecta a nuestros salarios para 2025 desde el 1 de enero
Mañana aprobaremos las tablas para su publicación en el BOE
Recuperamos el IPC que este año se sitúa en el 2,8%
#25añosgenerandoderechos #Salario #ContactCenter
January 16, 2025 at 1:51 PM
Supporting customers in multiple🌎 #languages can get complicated fast. In this 5-min demo I’m showing real-time #translations in #D365 #ContactCenter and wat it looks like.
Less jumping between tools and a smooth experience for your customers and #CSRs.
📺 youtu.be/MYODob3Qya0
#CustomerService
Less jumping between tools and a smooth experience for your customers and #CSRs.
📺 youtu.be/MYODob3Qya0
#CustomerService
DEMO: Real-Time translation in D365 Contact Center
YouTube video by D365 Goddess
youtu.be
September 26, 2026 at 1:30 PM
Supporting customers in multiple🌎 #languages can get complicated fast. In this 5-min demo I’m showing real-time #translations in #D365 #ContactCenter and wat it looks like.
Less jumping between tools and a smooth experience for your customers and #CSRs.
📺 youtu.be/MYODob3Qya0
#CustomerService
Less jumping between tools and a smooth experience for your customers and #CSRs.
📺 youtu.be/MYODob3Qya0
#CustomerService
🆕Acercamiento de la patronal CEX a las posiciones de la parte social.
Paso a paso, no se vayan a estresar.
#medidaslgtbi #ConvenioColectivo #ConvenioContact #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
Paso a paso, no se vayan a estresar.
#medidaslgtbi #ConvenioColectivo #ConvenioContact #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
March 21, 2025 at 11:56 AM
🆕Acercamiento de la patronal CEX a las posiciones de la parte social.
Paso a paso, no se vayan a estresar.
#medidaslgtbi #ConvenioColectivo #ConvenioContact #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
Paso a paso, no se vayan a estresar.
#medidaslgtbi #ConvenioColectivo #ConvenioContact #ContactCenter #25AñosGenerandoDerechos
🌈El Gobierno Decretó que los Convenios deben incluir medidas que eviten la LGTBIfobia en las empresas.
⌛Los sindicatos mayoritarios en Contact Center estamos intentando que la patronal negocie estas medidas, pero como siempre, las empresas van a lo suyo.
#ContactCenter #LGTBI #LGTBIfobia
⌛Los sindicatos mayoritarios en Contact Center estamos intentando que la patronal negocie estas medidas, pero como siempre, las empresas van a lo suyo.
#ContactCenter #LGTBI #LGTBIfobia
February 27, 2025 at 10:05 AM
🌈El Gobierno Decretó que los Convenios deben incluir medidas que eviten la LGTBIfobia en las empresas.
⌛Los sindicatos mayoritarios en Contact Center estamos intentando que la patronal negocie estas medidas, pero como siempre, las empresas van a lo suyo.
#ContactCenter #LGTBI #LGTBIfobia
⌛Los sindicatos mayoritarios en Contact Center estamos intentando que la patronal negocie estas medidas, pero como siempre, las empresas van a lo suyo.
#ContactCenter #LGTBI #LGTBIfobia
🆕🆕Las trabajadoras ponemos nuestro tiempo, esfuerzo y conocimientos pero las empresas deben poner los medios necesarios.
💻Y en teletrabajo: obligatorio correo corporativo o similar para contactar con tus representantes sindicales.
#25añosgenerandoderechos
#contactcenter
💻Y en teletrabajo: obligatorio correo corporativo o similar para contactar con tus representantes sindicales.
#25añosgenerandoderechos
#contactcenter
December 4, 2024 at 2:16 PM
🆕🆕Las trabajadoras ponemos nuestro tiempo, esfuerzo y conocimientos pero las empresas deben poner los medios necesarios.
💻Y en teletrabajo: obligatorio correo corporativo o similar para contactar con tus representantes sindicales.
#25añosgenerandoderechos
#contactcenter
💻Y en teletrabajo: obligatorio correo corporativo o similar para contactar con tus representantes sindicales.
#25añosgenerandoderechos
#contactcenter
CONSOLIDACIÓN DE JORNADA: QUE NO TE LA CUELEN
No vamos a permitir coacciones a la gente para que no consoliden y tampoco que nos sisen días de ampliación durante este mes de enero.
Si os veis en alguna de estas situaciones, contacta con CCOO
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
No vamos a permitir coacciones a la gente para que no consoliden y tampoco que nos sisen días de ampliación durante este mes de enero.
Si os veis en alguna de estas situaciones, contacta con CCOO
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
January 28, 2025 at 2:25 PM
CONSOLIDACIÓN DE JORNADA: QUE NO TE LA CUELEN
No vamos a permitir coacciones a la gente para que no consoliden y tampoco que nos sisen días de ampliación durante este mes de enero.
Si os veis en alguna de estas situaciones, contacta con CCOO
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
No vamos a permitir coacciones a la gente para que no consoliden y tampoco que nos sisen días de ampliación durante este mes de enero.
Si os veis en alguna de estas situaciones, contacta con CCOO
#25AñosGenerandoDerechos #ContactCenter
📣📣📣PUBICADO EL IPC DE DICIEMBRE‼️
El INE ha publicado hoy el IPC que afecta a nuestros salarios para 2025 desde el 1 de enero
Mañana aprobaremos las tablas para su publicación en el BOE
Recuperamos el IPC que este año se sitúa en el 2,8%
#25añosgenerandoderechos #Salario #ContactCenter
El INE ha publicado hoy el IPC que afecta a nuestros salarios para 2025 desde el 1 de enero
Mañana aprobaremos las tablas para su publicación en el BOE
Recuperamos el IPC que este año se sitúa en el 2,8%
#25añosgenerandoderechos #Salario #ContactCenter
January 15, 2025 at 1:01 PM
📣📣📣PUBICADO EL IPC DE DICIEMBRE‼️
El INE ha publicado hoy el IPC que afecta a nuestros salarios para 2025 desde el 1 de enero
Mañana aprobaremos las tablas para su publicación en el BOE
Recuperamos el IPC que este año se sitúa en el 2,8%
#25añosgenerandoderechos #Salario #ContactCenter
El INE ha publicado hoy el IPC que afecta a nuestros salarios para 2025 desde el 1 de enero
Mañana aprobaremos las tablas para su publicación en el BOE
Recuperamos el IPC que este año se sitúa en el 2,8%
#25añosgenerandoderechos #Salario #ContactCenter
Hello world! Giving Bluesky a run based on the recent surge of the #Microsoft community. I'm in the Modern Work space mostly focused on #MSTeams. Converged comms and Teams Premium are my day to day along with #ContactCenter. I dabble in Azure a bit too. Outside of work I enjoy cooking.
November 28, 2024 at 3:58 AM
Hello world! Giving Bluesky a run based on the recent surge of the #Microsoft community. I'm in the Modern Work space mostly focused on #MSTeams. Converged comms and Teams Premium are my day to day along with #ContactCenter. I dabble in Azure a bit too. Outside of work I enjoy cooking.
El Tribunal Supremo confirma nuestro derecho a #vacaciones en verano (entre el 21/06 y el 21/09).
Las empresas no podrán obviar lo regulado en convenio y modificar unilateralmente el período de disfrute de vacaciones ⛱️
#derechoslaborales #tribunalsupremo #ccoo #contactcenter #conciliaciónfamiliar
Las empresas no podrán obviar lo regulado en convenio y modificar unilateralmente el período de disfrute de vacaciones ⛱️
#derechoslaborales #tribunalsupremo #ccoo #contactcenter #conciliaciónfamiliar
September 23, 2025 at 12:36 PM
El Tribunal Supremo confirma nuestro derecho a #vacaciones en verano (entre el 21/06 y el 21/09).
Las empresas no podrán obviar lo regulado en convenio y modificar unilateralmente el período de disfrute de vacaciones ⛱️
#derechoslaborales #tribunalsupremo #ccoo #contactcenter #conciliaciónfamiliar
Las empresas no podrán obviar lo regulado en convenio y modificar unilateralmente el período de disfrute de vacaciones ⛱️
#derechoslaborales #tribunalsupremo #ccoo #contactcenter #conciliaciónfamiliar
Upstream Works AgentNow has been awarded the Gold Globee® Business Award for Digital Customer Service Innovation!
Discover how AgentNow is transforming CX here: ow.ly/954550WZ3Rc
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Discover how AgentNow is transforming CX here: ow.ly/954550WZ3Rc
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September 18, 2025 at 8:20 PM
Upstream Works AgentNow has been awarded the Gold Globee® Business Award for Digital Customer Service Innovation!
Discover how AgentNow is transforming CX here: ow.ly/954550WZ3Rc
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How Agentic AI Is Transforming Finance, Procurement Support, Analytics, and Reporting in Modern Enterprises
A futuristic enterprise dashboard showcasing Agentic AI-powered automation across finance, procurement support, analytics, and reporting. The image highlights intelligent decision-making, workflow aut...
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June 13, 2026 at 6:56 AM
ND folk who plan on flying, TSA Cares lets you to request a passenger support specialist to assist with your screening process.
1-855-787-2227
TSA-ContactCenter@tsa.dhs.gov
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1-855-787-2227
TSA-ContactCenter@tsa.dhs.gov
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December 16, 2025 at 8:51 PM
ND folk who plan on flying, TSA Cares lets you to request a passenger support specialist to assist with your screening process.
1-855-787-2227
TSA-ContactCenter@tsa.dhs.gov
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Ready to learn everything you need to know about #2025Wave1 🌊 for #D365 #CustomerService and #ContactCenter? This is the video/article you can’t afford to miss!
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✍️ d365goddess.com/2025-wave-1-...
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Everything you need to know: 2025 Release Wave 1 for D365 Customer Service & Contact Center
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youtu.be
February 11, 2025 at 2:08 PM
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#TimTalk - What does a truly “human-centric” AI strategy look like in practice for customer service teams? with Nick Glimsdahl buff.ly/LBxF9xw via @DLAIgnite #SocialSelling #DigitalSelling #CustomerExperience #CX #ArtificialIntelligence #AI #CustomerService #CallCenter #ContactCenter #CallCentre
buff.ly
December 16, 2025 at 10:09 PM
#TimTalk - What does a truly “human-centric” AI strategy look like in practice for customer service teams? with Nick Glimsdahl buff.ly/LBxF9xw via @DLAIgnite #SocialSelling #DigitalSelling #CustomerExperience #CX #ArtificialIntelligence #AI #CustomerService #CallCenter #ContactCenter #CallCentre
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June 13, 2026 at 6:57 AM
Buitenlandse Zaken krijgt honderden telefoontjes van Nederlanders na aanval op Iran
Het ministerie van Buitenlandse Zaken krijgt op dit moment honderden telefoontjes van Nederlanders in de regio rond Iran. Het gaat voornamelijk om reisadviezen. Het contactcenter is opgeschaald om zoveel...
Het ministerie van Buitenlandse Zaken krijgt op dit moment honderden telefoontjes van Nederlanders in de regio rond Iran. Het gaat voornamelijk om reisadviezen. Het contactcenter is opgeschaald om zoveel...
Buitenlandse Zaken krijgt honderden telefoontjes van Nederlanders na aanval op Iran
Het ministerie van Buitenlandse Zaken krijgt op dit moment honderden telefoontjes van Nederlanders in de regio rond Iran. Het gaat voornamelijk om reisadviezen. Het contactcenter is opgeschaald om zov...
www.rtl.nl
March 1, 2026 at 12:26 PM
Buitenlandse Zaken krijgt honderden telefoontjes van Nederlanders na aanval op Iran
Het ministerie van Buitenlandse Zaken krijgt op dit moment honderden telefoontjes van Nederlanders in de regio rond Iran. Het gaat voornamelijk om reisadviezen. Het contactcenter is opgeschaald om zoveel...
Het ministerie van Buitenlandse Zaken krijgt op dit moment honderden telefoontjes van Nederlanders in de regio rond Iran. Het gaat voornamelijk om reisadviezen. Het contactcenter is opgeschaald om zoveel...
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#AI #GenerativeAI #ContactCenter #CustomerSupport #DigitalTransformation #Automation #CX #BusinessGrowth
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Why AI-Powered BPO Is Replacing Traditional Call Centers in 2026
The strategic blueprint for enterprise operators navigating the migration from labor arbitrage to Contact Center Intelligence™.
medium.com
June 27, 2026 at 4:43 AM