Você acredita que o maior desafio das empresas hoje é atrair clientes ou transformá-los em clientes recorrentes?
#Marketing #Branding #GestãoComercial #CustomerSuccess #ExperiênciaDoCliente #Negócios #Empreendedorismo
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June 9, 2026 at 5:47 PM
Você acredita que o maior desafio das empresas hoje é atrair clientes ou transformá-los em clientes recorrentes?
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⚠️ATTENZIONE⚠️
Cupons de livros gratuitos disponíveis hoje (01/09/24) no app Skeelo:
ALIENI
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CLARO9
VIVOVALORIZA
VIVOVALORIZAAGO24
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1984
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September 1, 2024 at 11:00 AM
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Depois do pagamento, o cliente continua avaliando a empresa. Envio, comunicação e suporte também fazem parte da experiência de compra. #PósVenda #ExperiênciaDoCliente
September 20, 2026 at 9:01 PM
Depois do pagamento, o cliente continua avaliando a empresa. Envio, comunicação e suporte também fazem parte da experiência de compra. #PósVenda #ExperiênciaDoCliente
Aeroporto com falhas em TODOS os serviços? 😱
Pesquisa com SERVQUAL + Kano mostrou que o maior diferencial não é luxo, mas empatia e informação confiável.
Será que isso muda como vemos qualidade?
#ExperiênciaDoCliente #QualidadeNosServiços #AeroportosBrasil #PesquisaBJPE #EngenhariaDeProdução
August 6, 2025 at 6:41 PM
Aeroporto com falhas em TODOS os serviços? 😱
Pesquisa com SERVQUAL + Kano mostrou que o maior diferencial não é luxo, mas empatia e informação confiável.
Será que isso muda como vemos qualidade?
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🥰 A #AGILIDADE está ON na @decathlonbrasil e #ExperienciaDoCliente #CX #CustomerExperience #CS #CustomerSuccess #SucessoDoCliente
🤝 Corre lá pros #stories pra entender motivo desta #ExperienciaAgil, saiba mais www.instagram.com/p/DFBCuEjpty8
#hubagilidade #ecosistemaagil #universoagil #decathlon
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January 19, 2025 at 6:37 PM
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Uma má experiência com uma firma de contabilidade levou este fundador a criar a Aiwyn
#contabilidade #tecnologia #startups #gestaodepraticas #inovacao #financiamento #software #CPAs #experienciadocliente #revolucao
https://tecnocrata.com.br/2024/12/19/uma-ma-experiencia-com-uma-firma-de-contabili…
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https://tecnocrata.com.br/2024/12/19/uma-ma-experiencia-com-uma-firma-de-contabili…
Uma má experiência com uma firma de contabilidade levou este fundador a criar a Aiwyn - Tecnocrata
…
tecnocrata.com.br
December 20, 2024 at 3:00 AM
Uma má experiência com uma firma de contabilidade levou este fundador a criar a Aiwyn
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Como a inteligência artificial está redefinindo a relação entre marcas e consumidores / How artificial intelligence is redefining the relationship between brands and consumers
www.linkedin.com/posts/paulos...
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#inteligênciaartificial #marketing #experiênciadocliente #adobesummit #inovação #paulosilvestre | Paulo Fernando Silvestre Jr.
Pílula de cultura digital para começarmos bem a semana 😊
Estamos diante de uma mudança de paradigma no marketing graças à evolução da inteligência artificial.
Se as redes sociais consolidaram a entre...
www.linkedin.com
April 27, 2026 at 10:43 AM
Como a inteligência artificial está redefinindo a relação entre marcas e consumidores / How artificial intelligence is redefining the relationship between brands and consumers
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A consistência é a chave para criar uma marca sólida e sólida.
Cada interação conta — e cada detalhe pode fazer toda a diferença!
#FatimaGouveiaMarketer #ExperiênciaDoCliente #BrandingConsistente #FidelizaçãoDeClientes
www.fatima-gouveia.pt/l/consistenc...
Cada interação conta — e cada detalhe pode fazer toda a diferença!
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Consistência em todos os pontos de contacto: O segredo para um branding de sucesso
Descobre como a consistência nos pontos de contacto da marca gera confiança e reforça o branding, criando uma experiência única para os clientes.
www.fatima-gouveia.pt
May 13, 2025 at 5:43 PM
A consistência é a chave para criar uma marca sólida e sólida.
Cada interação conta — e cada detalhe pode fazer toda a diferença!
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O que é um cliente oculto e como ele ajuda a melhorar o atendimento? Descubra como essa estratégia funciona na prática! 🕵️♂️ #ClienteOculto #ExperiênciaDoCliente #QualidadeNoAtendimento
portalmktdigital.com.br/o-que-e-um-c...
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O Que é um Cliente Oculto: Ferramenta de Avaliação em 2024
O Que é um Cliente Oculto: Guia Completo sobre a Ferramenta de Avaliação e Qualidade. No mundo dos negócios, oferecer uma boa experiência..
portalmktdigital.com.br
November 2, 2024 at 1:15 PM
O que é um cliente oculto e como ele ajuda a melhorar o atendimento? Descubra como essa estratégia funciona na prática! 🕵️♂️ #ClienteOculto #ExperiênciaDoCliente #QualidadeNoAtendimento
portalmktdigital.com.br/o-que-e-um-c...
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Percebam de uma vez que os privados não são vossos amigos. Fazem negócio. Ao contrário do SNS, que existe para vos servir. Se não estão satisfeitos com ele, peçam que seja reforçado, que se torne mais eficiente, receba mais meios. Não peçam o seu desmantelamento. Sejam espertos.
lnkd.in/p/eJAbFHKc
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#protevseguros #seguros #insurance #gestaoderisco #riskmanagement #healthinsurance #mediador #insurancebroker #experienciadocliente #clientexperience #faturacaomedica #medicalbilling #protevexpat… | R...
Uma amigdalite não define a experiência. A fatura, sim.
No domingo de manhã fui às urgências do Hospital CUF Cascais. Nos três dias anteriores, tinha estado perto dos 40ºC de febre. Triagem, consulta,...
lnkd.in
July 14, 2026 at 10:59 AM
Percebam de uma vez que os privados não são vossos amigos. Fazem negócio. Ao contrário do SNS, que existe para vos servir. Se não estão satisfeitos com ele, peçam que seja reforçado, que se torne mais eficiente, receba mais meios. Não peçam o seu desmantelamento. Sejam espertos.
lnkd.in/p/eJAbFHKc
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👋 Atendimento com Freshdesk
👉🏼 www.linkedin.com/pulse/atendi...
#SoluçõesDeNegócios #AtendimentoAoCliente #Freshdesk #Helpdesk #ExperiênciaDoCliente #TransformaçãoDigital #GestãoDeSuporte #InteligênciaArtificial #TecnologiaParaEmpresas #VisionShareTecnologia
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Atendimento ao cliente sem caos: por que empresas estão migrando para o Freshdesk
Todo gestor já viveu essa cena: um cliente manda mensagem no WhatsApp, outro abre chamado por e-mail, um terceiro comenta no Instagram. Cada canal com seu próprio histórico, sem contexto compartilhado...
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July 14, 2026 at 6:09 PM
🛍️ Atendimento não termina na venda!
No Moda Center, a experiência do cliente continua no pós-venda — e isso faz toda a diferença! ✨
Acompanhe as dicas e transforme clientes em fãs da sua marca!
⠀
#ModaCenterSantaCruz #ExperiênciaDoCliente #PósVenda
#AtacadoDeModa
No Moda Center, a experiência do cliente continua no pós-venda — e isso faz toda a diferença! ✨
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June 2, 2025 at 7:34 PM
🛍️ Atendimento não termina na venda!
No Moda Center, a experiência do cliente continua no pós-venda — e isso faz toda a diferença! ✨
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No Moda Center, a experiência do cliente continua no pós-venda — e isso faz toda a diferença! ✨
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A Latam Brasil revela como gerencia a demanda por respostas rápidas dos clientes, mostrando a importância da agilidade no atendimento ao consumidor na era digital. #AtendimentoAoCliente #ExperiênciaDoCliente #LiDAR (apenas se o LiDAR for relevante para o contexto da Latam, caso ...
Como lidar com um consumidor que exige respostas rápidas
A Latam Brasil revela como gerencia a demanda por respostas rápidas dos clientes, mostrando a import...
www.bing.com
April 15, 2025 at 7:45 AM
A Latam Brasil revela como gerencia a demanda por respostas rápidas dos clientes, mostrando a importância da agilidade no atendimento ao consumidor na era digital. #AtendimentoAoCliente #ExperiênciaDoCliente #LiDAR (apenas se o LiDAR for relevante para o contexto da Latam, caso ...
As novas gerações não veem diferença entre o digital e o físico. Por isso, as marcas devem entregar uma experiência contínua e única. As empresas que entenderem essa nova realidade se manterão competitivas.
#VarejoDoFuturo #NRF2025 #Omnichannel #InteligênciaArtificial #ExperiênciaDoCliente
#VarejoDoFuturo #NRF2025 #Omnichannel #InteligênciaArtificial #ExperiênciaDoCliente
January 30, 2025 at 7:13 PM
As novas gerações não veem diferença entre o digital e o físico. Por isso, as marcas devem entregar uma experiência contínua e única. As empresas que entenderem essa nova realidade se manterão competitivas.
#VarejoDoFuturo #NRF2025 #Omnichannel #InteligênciaArtificial #ExperiênciaDoCliente
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Omnichannel: a chave para uma experiência de compra unificada e personalizada! 🛍️🌎 Integre seus canais online e offline com logística inteligente e conquiste a fidelidade dos seus clientes.
#Omnichannel #ExperiênciaDoCliente #Logística #MeuFrete
meufrete.net.br/omnichannel-...
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Omnichannel: Conectando o Mundo do Seu Cliente com Logística Inteligente
🛍️🌎 O Futuro do E-commerce: Omnichannel para uma Experiência de Compra Incrível!Clientes modernos esperam flexibilidade e uma experiência de compra unificada, independente do canal que utilizam! ✨A lo...
meufrete.net.br
October 17, 2024 at 8:12 PM
Omnichannel: a chave para uma experiência de compra unificada e personalizada! 🛍️🌎 Integre seus canais online e offline com logística inteligente e conquiste a fidelidade dos seus clientes.
#Omnichannel #ExperiênciaDoCliente #Logística #MeuFrete
meufrete.net.br/omnichannel-...
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Saiba o que é Sucesso do Cliente e como essa estratégia ajuda a garantir a satisfação e a fidelização dos clientes #SucessoDoCliente #Fidelização #ExperiênciaDoCliente
portalmktdigital.com.br/o-que-e-suce...
portalmktdigital.com.br/o-que-e-suce...
portalmktdigital.com.br
November 13, 2024 at 11:57 AM
Saiba o que é Sucesso do Cliente e como essa estratégia ajuda a garantir a satisfação e a fidelização dos clientes #SucessoDoCliente #Fidelização #ExperiênciaDoCliente
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Inovação verdadeira é surpreender o cliente com algo além do que ele imaginou. Pergunte ao cliente o que ele quer, e dê algo melhor! #Inovação #CustomerExperience #DesignThinking #Toolzz #Criatividade #Desenvolvimento #InovaçãoDisruptiva #ExperiênciaDoCliente #SucessoNosNegócios #EstratégiaEmpresarial
January 13, 2025 at 10:00 AM
Inovação verdadeira é surpreender o cliente com algo além do que ele imaginou. Pergunte ao cliente o que ele quer, e dê algo melhor! #Inovação #CustomerExperience #DesignThinking #Toolzz #Criatividade #Desenvolvimento #InovaçãoDisruptiva #ExperiênciaDoCliente #SucessoNosNegócios #EstratégiaEmpresarial
Gravação do Webinar O Fim do Atendimento Fragmentado: Como Unificar Canais e Ganhar Eficiência youtu.be/SVlsCSDrlpw
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Gravação do Webinar O Fim do Atendimento Fragmentado: Como Unificar Canais e Ganhar Eficiência
YouTube video by Mauricio Cassemiro
youtu.be
June 11, 2026 at 4:36 PM
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Webinar em 10/06 às 10h00: 🎯 “O Fim do Atendimento Fragmentado: Como Unificar Canais e Ganhar Eficiência”
🔗 Inscreva-se gratuitamente em register.gotowebinar.com/register/548...
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May 22, 2026 at 8:32 PM
Webinar em 10/06 às 10h00: 🎯 “O Fim do Atendimento Fragmentado: Como Unificar Canais e Ganhar Eficiência”
🔗 Inscreva-se gratuitamente em register.gotowebinar.com/register/548...
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Personalize sua URA 📞 e seu plano de atendimento no PABX Virtual do GoTo Phone System: youtu.be/Hb-aTCocb5s
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Personalize sua URA 📞 e seu plano de atendimento no PABX Virtual do GoTo Phone System
YouTube video by Mauricio Cassemiro
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April 23, 2026 at 8:58 PM
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GoTo Connect Customer Engagement - Atendimento omnichannel profissional? youtu.be/8LqPOIFVmp8
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GoTo Connect Customer Engagement Atendimento omnichannel profissional
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March 29, 2026 at 1:24 AM
GoTo Connect Customer Engagement - Atendimento omnichannel profissional? youtu.be/8LqPOIFVmp8
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Seu escritório é excelente no jurídico — mas o atendimento pode estar sabotando tudo... www.linkedin.com/pulse/seu-es... #AdvocaciaDigital #AtendimentoAoCliente #ExperienciaDoCliente #Omnichannel #WhatsAppBusiness #PABXVirtual #GestaoJuridica #AdvocaciaModerna #GoToConnectCX #SolucoesEmpresariais
Seu escritório não perde cliente por preço. Perde por atendimento.
No jurídico, comunicação não é suporte. É estratégia.
www.linkedin.com
March 22, 2026 at 1:11 AM
Seu escritório é excelente no jurídico — mas o atendimento pode estar sabotando tudo... www.linkedin.com/pulse/seu-es... #AdvocaciaDigital #AtendimentoAoCliente #ExperienciaDoCliente #Omnichannel #WhatsAppBusiness #PABXVirtual #GestaoJuridica #AdvocaciaModerna #GoToConnectCX #SolucoesEmpresariais
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Um dos recursos de destaque do Copilot no Outlook é o E-mail Coaching, seu assistente avançado de redação com inteligência artificial.
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August 28, 2025 at 6:07 PM
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April 25, 2025 at 2:30 PM
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